Influence Your World | Toluna

Konten Terakhir Diperbarui: Januari 2022
 

Siapa kami?

Kami adalah Toluna Group Limited, bagian dari grup Toluna Holdings Limited di seluruh dunia ("Kami" atau "Toluna"). Anda dapat melihat siapa anggota grup kami dengan mengklik tautan di bawah ini:

https://tolunacorporate.com/locations/

Toluna adalah grup pengumpulan data online yang berfokus pada penyediaan data riset pasar berkualitas tinggi kepada kliennya yang berada di berbagai sektor bisnis, termasuk agen riset pasar lainnya dan klien global dan korporat lainnya dari semua ukuran. Kami juga membangun dan memelihara panel konsumen online besar, memberikan wawasan konsumen digital real-time kepada klien kami melalui survei riset pasar dan platform analitik kami.

Perusahaan Toluna dengan siapa Anda mendaftar sebagai Anggota adalah pengontrol dan bertanggung jawab atas data pribadi Anda.

Kami telah menunjuk petugas perlindungan data (DPO) yang bertanggung jawab untuk mengawasi pertanyaan terkait dengan pemberitahuan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan privasi ini, termasuk permintaan untuk menggunakan hak hukum Anda, silakan hubungi DPO di [Hubungi Kami].

Pemberitahuan privasi ini tidak berlaku jika Anda telah setuju untuk berpartisipasi dalam survei yang dikelola oleh pihak ketiga. Dalam situasi ini, Toluna bukan sponsor survei dan teknologi/media survei tersebut dan hasil survei atau data survei akan dan akan dikendalikan oleh sponsor survei tersebut. Silakan merujuk ke kebijakan privasi sponsor yang relevan untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi sponsor tersebut.

Apa Komitmen Privasi kami untuk Anda?

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan mengamankan data pribadi yang Anda berikan di http://www.influencers.toluna.com ("situs" kami) dan/atau melalui aplikasi Seluler kami ketika Anda menjadi anggota influencer kami panel dan berpartisipasi dalam survei dan/atau studi penelitian ("survei") yang kami lakukan untuk, dan atas nama klien kami. Ini juga menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana undang-undang yang berlaku untuk Anda dapat melindungi Anda dan dimaksudkan untuk melengkapi pemberitahuan dan kebijakan privasi lainnya dan tidak mengesampingkannya.

Pendaftaran, penggunaan dan akses ke Keanggotaan Anda dan penggunaan sistem dan media kami ("Layanan") tunduk pada pemberitahuan privasi ini.
Pemberitahuan privasi ini disediakan dalam format berlapis sehingga Anda dapat mengklik ke area tertentu yang ditetapkan di bawah ini. Harap gunakan juga Glosarium untuk memahami arti dari beberapa istilah yang digunakan dalam pemberitahuan privasi ini.

Pertanyaan yang sering diajukan:

• Siapa kami?

• Apa Komitmen Privasi kami untuk Anda?

• Data pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda?

• Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda?

• Dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda?

• Apakah kami mentransfer data pribadi Anda ke negara lain?

• Apa cara lain Anda bisa menjadi anggota panel influencer kami? – Aplikasi seluler kami

• Cookie apa yang kami gunakan di situs kami?

• Teknologi pelacakan lain apa yang kami gunakan untuk survei yang Anda ikuti dan untuk tujuan lain?

• Apa kebijakan pemenang dan jaminan privasi kami?

• Tindakan keamanan apa yang kami lakukan untuk melindungi data pribadi Anda?

• Apa kebijakan penyimpanan dan pemusnahan data kami?

• Transfer Bisnis
  Tautan

• Privasi anak-anak

• Hak Anda

  • Bagaimana Anda mengakses informasi Anda; menggunakan area layanan anggota dan/atau memperbarui, memperbaiki atau menghapus informasi Anda?

  • Bagaimana Anda mengakhiri keanggotaan panel influencer Anda?

  • Retensi Data

  • Bagaimana Anda mengajukan pertanyaan atau mengajukan keluhan?

  • Hak Anda yang lain

  • Hak Anda di EEA

• Perubahan pada pemberitahuan privasi dan kewajiban Anda untuk memberi tahu kami tentang perubahan

• Detail kontak privasi

Data pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda?

Data pribadi berarti informasi apapun tentang seseorang dari mana orang itu dapat diidentifikasi. Itu tidak termasuk data yang identitasnya telah dihapus (yaitu data anonim).

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:

• (A) Data identitas – nama (mencakup nama depan, belakang, gadis dan menikah), tanggal lahir, status perkawinan, jenis kelamin, id panelis, dan nama pengguna.

• (B) Data kontak – alamat pos, alamat email, dan nomor telepon.

• (C) Kategori khusus data pribadi – asal etnis/ras, kesehatan, genetika, opini politik, agama, orientasi seksual, dan kehidupan seks.

• (D) Data Demografis/Profil – minat, preferensi, umpan balik, dan tanggapan survei dan termasuk, namun tidak terbatas pada; usia, status perkawinan, jenis kelamin, ulang tahun, ukuran rumah tangga, pendapatan, pendidikan, dan status pekerjaan.

• (E) Data teknis meliputi alamat protokol internet (IP), data login, jenis dan versi browser, pengaturan dan lokasi zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform, serta teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs ini.

• (F) Data pseudonim adalah data yang dapat diidentifikasi sebagai pengidentifikasi unik, mis. ID panelis atau data Teknis digunakan, namun pengidentifikasi langsung, seperti; nama dan data Kontak dihapus.

Anggota Panel Influencer

Ketika Anda setuju untuk menjadi anggota panel influencer kami ("Anggota"), Anda dapat berpartisipasi dalam survei kami. Kami akan meminta Anda untuk melengkapi formulir pendaftaran melalui https://influencers.toluna.com ("situs" kami) atau melalui tautan yang ditampilkan di situs web mitra kami dan Anda juga dapat mendaftar menjadi Anggota melalui aplikasi seluler kami.

Non-anggota Panel Influencer kami

Jika Anda bukan Anggota panel influencer kami ("non-anggota"), tetapi mengikuti survei bersama kami dan memberikan data pribadi Anda kepada kami, satu-satunya data pribadi yang dapat kami simpan tentang Anda adalah alamat email, jenis kelamin, informasi usia , kode pos/pos penuh atau sebagian, ID mesin, dan alamat IP. Kami melakukan ini agar kami dapat:

• menghubungi Anda jika Anda telah memenangkan hadiah atau berhak atas insentif, dalam hal ini, kami akan mengumpulkan dan memelihara data pribadi tersebut, sejauh diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku (misalnya untuk alasan pajak, jika berlaku);

• untuk mencocokkan Anda dengan survei yang Anda ikuti; dan

• meningkatkan pengalaman pengguna.

Kami tidak akan menghubungi Anda untuk alasan lain.

Forum dan blog publik

Situs web kami menawarkan blog atau forum komunitas yang dapat diakses publik. Anda harus menyadari bahwa setiap informasi yang Anda berikan di area ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya.
Kami menampilkan testimonial pribadi dari pelanggan yang puas di situs kami selain dukungan lainnya. Dengan persetujuan Anda, kami dapat memposting testimonial Anda bersama dengan nama pengguna Anda. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimonial Anda, Anda dapat menghubungi kami di [Hubungi Kami].

Anda harus menyadari bahwa setiap data pribadi yang Anda pilih untuk dipublikasikan di situs, di area Komunitas (di bawah pesan publik di dinding Anda, sebagai opini, topik, pertempuran, jempol, atau area atau forum publik lainnya) dapat dibaca, dikumpulkan, disimpan dan/atau digunakan oleh pengguna lain dan dapat digunakan untuk mengirimi Anda pesan yang tidak diminta.

Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda?

Dalam tabel di bawah ini, kami telah memberikan penjelasan yang lebih mendetail tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda. Jika kami menggunakan pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemodelan, analisis, atau pencocokan data, yakinlah bahwa pihak-pihak tersebut tidak diperbolehkan menggunakan data pribadi Anda untuk alasan apa pun, selain alasan yang kami nyatakan dalam tabel dan kami mengadakan kontrak dengan pihak ketiga tersebut. pihak untuk memastikan data Anda tetap aman, rahasia, dan terhapus sesuai dengan kebijakan penyimpanan dan pemusnahan data kami sebagaimana ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi Panelis kami.

Di banyak negara, kami diwajibkan oleh hukum untuk menjelaskan dasar hukum yang kami andalkan saat kami memproses data pribadi Anda. Dasar hukum ini tercantum sebagai berikut dan kami dapat menggunakan lebih dari satu dasar hukum saat memproses data pribadi Anda.

Persetujuan – Dalam kasus tertentu, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda dengan persetujuan Anda, mis. ketika Anda berpartisipasi dalam survei, kami akan menanyakan apakah Anda ingin berpartisipasi.

Kewajiban kontrak – Dalam beberapa keadaan, kami perlu memproses data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban kontrak, mis. saat kami menggunakan data pribadi Anda untuk mengirimkan hadiah Anda.

Kepatuhan hukum – Jika undang-undang mengharuskan kami, kami mungkin perlu mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik atau jika mis. kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, untuk melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, untuk menyelidiki penipuan atau pelanggaran ketentuan situs kami, atau untuk menanggapi permintaan pemerintah.

Kepentingan yang sah – berarti kepentingan bisnis kami dalam menjalankan dan mengelola bisnis kami untuk memungkinkan kami memberikan layanan/produk terbaik dan pengalaman terbaik dan teraman kepada Anda. Kami memastikan bahwa kami mempertimbangkan dan menyeimbangkan segala potensi dampak pada Anda (baik positif maupun negatif) dan hak-hak Anda sebelum kami memproses data pribadi Anda untuk kepentingan sah kami. Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk aktivitas di mana kepentingan kami dikesampingkan oleh dampaknya terhadap Anda (kecuali kami mendapat persetujuan Anda atau diwajibkan atau diizinkan oleh hukum).

Dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda?

Setiap anggota grup kami yang ditemukan di https://tolunacorporate.com/locations dapat mengakses atau menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan dalam tabel di atas dan/atau untuk menjalankan aktivitas bisnis reguler kami, seperti menyediakan, memelihara, dan mempersonalisasi situs dan layanan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda, dan untuk mencapai tujuan bisnis kami yang sah, sesuai dengan perlindungan kontrak. .

Secara umum, tanggapan yang kami kumpulkan dari Anda melalui survei kami diberikan kepada klien kami baik dalam bentuk anonim dan agregat atau dalam bentuk pseudonim. Jika kami memberikan hasil dalam bentuk anonim dan agregat, hasilnya mencakup informasi tentang kelompok individu dan bukan pada tingkat individu. Jika kami memberikan hasil dalam bentuk pseudonim, hasilnya akan bersifat individual, menggunakan pengenal unik, seperti ID panelis yang Anda tetapkan, tetapi tidak akan menyertakan data Identitas atau data Kontak Anda.

Data identitas atau data Kontak tentang Anda hanya akan diberikan kepada klien kami dalam survei tertentu untuk tujuan penelitian dan kami tidak akan pernah memberikan data tersebut kepada klien kami kecuali kami telah terlebih dahulu menerima persetujuan Anda dan mengonfirmasi dengan mereka bahwa penggunaannya adalah sesuai dengan hukum yang berlaku dan kode praktik riset pasar.

Dari waktu ke waktu kami dapat melibatkan pihak ketiga untuk menerbitkan cek kepada Anda atau memproses pengiriman hadiah Anda dan/atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan pihak-pihak tersebut memberikan layanan kepada kami atau klien kami seperti; pemrosesan data atau layanan analitik atau untuk menambahkan data yang mereka kumpulkan sebelumnya tentang Anda. Pihak ketiga tersebut tidak diperbolehkan menggunakan data pribadi Anda untuk alasan lain dan kami mengadakan kontrak dengan pihak ketiga tersebut untuk memastikan data pribadi Anda tetap aman dan terhapus sesuai dengan kebijakan penyimpanan dan pemusnahan data kami.

Dari waktu ke waktu, Toluna dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk manajemen daftar email dan distribusi email atau dapat menggunakan penyedia manajemen daftar pihak ketiga untuk mencocokkan Anggota kami dengan anggota daftar atau panel lain atau untuk memvalidasi keakuratan data pribadi Anda menyediakan. Perusahaan-perusahaan ini berwenang untuk menggunakan data pribadi Anda hanya jika diperlukan untuk menyediakan layanan ini kepada kami, sesuai dengan instruksi tertulis. Dalam kasus seperti itu, perusahaan-perusahaan ini harus mematuhi persyaratan privasi dan keamanan data kami dan tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi yang mereka terima dari kami untuk tujuan lain apa pun.

Meskipun kami melakukan segala upaya untuk menjaga privasi Anda, kami mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya, ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, untuk melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, untuk menyelidiki penipuan atau pelanggaran persyaratan situs kami, atau untuk menanggapi permintaan pemerintah.

Silakan lihat tabel di atas untuk mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan ini.

Apakah kami mentransfer data pribadi Anda ke negara lain?

Toluna adalah perusahaan global dan data pribadi Anda ditransfer ke anggota lain dari grup perusahaan Toluna dan penyedia layanan tepercaya kami, yang berlokasi di negara selain tempat Anda tinggal. Perlu diketahui bahwa undang-undang di negara lain mungkin berbeda dengan undang-undang yang berlaku di negara tempat tinggal Anda. Lihat daftar terlampir dari semua perusahaan Toluna: https://tolunacorporate.com/about.

Jika Anda tinggal di EEA, untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Toluna telah menerapkan perlindungan yang memadai untuk melindungi data dan hak Anda, termasuk klausul perlindungan data standar untuk transfer data pribadi ke pihak ketiga pihak di negara-negara yang tidak memadai seperti yang ditetapkan oleh Komisi Eropa.

Toluna USA Inc., - EU-U.S. Kerangka Kerja Perlindungan Privasi

Pusat layanan pencadangan dan hosting global kami berlokasi di AS. Toluna USA Inc., (“Toluna USA”) adalah anggota grup perusahaan Toluna dan semua data yang kami gunakan ditransfer ke Toluna USA untuk tujuan tersebut. Toluna USA mengakui bahwa EEA telah menetapkan perlindungan yang ketat terkait penanganan data pribadi dari EEA, termasuk persyaratan untuk memberikan perlindungan yang memadai bagi data pribadi tersebut yang ditransfer ke luar EEA. Toluna memastikan bahwa ia memberikan perlindungan yang memadai untuk pemrosesan data pribadi EEA tertentu tentang semua individu (termasuk tentang Anda).

Toluna USA berpartisipasi dalam dan telah menyatakan kepatuhannya terhadap Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS Toluna berkomitmen untuk menundukkan semua data pribadi yang diterima dari negara-negara anggota Uni Eropa (UE), dengan mengandalkan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi, ke Kerangka’ s Prinsip yang berlaku. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Kerangka Kerja Perlindungan Privasi, kunjungi Daftar Perlindungan Privasi Departemen Perdagangan AS. [https://www.privacyshield.gov/list].

Toluna USA bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang diterimanya, di bawah Privacy Shield Framework, dan selanjutnya ditransfer ke pihak ketiga yang bertindak sebagai agen atas namanya (Iron Mountain). Toluna USA mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi untuk semua transfer lanjutan data pribadi dari UE dan Swiss, termasuk ketentuan kewajiban transfer selanjutnya. Jika ada pertentangan antara persyaratan pemberitahuan privasi ini dan Prinsip Perlindungan Privasi, Prinsip Perlindungan Privasi yang akan berlaku.

Sehubungan dengan data pribadi yang diterima atau ditransfer sesuai dengan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi, Toluna tunduk pada kekuatan penegakan peraturan dari Komisi Perdagangan Federal AS. Untuk informasi lebih lanjut tentang Perlindungan Privasi, lihat situs web Perlindungan Privasi Departemen Perdagangan AS yang terletak di https://www. privacyshield.gov. Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.

Sesuai dengan Prinsip Perlindungan Privasi, Toluna USA berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang pengumpulan atau penggunaan data pribadi Anda. Individu EEA yang memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan Perlindungan Privasi kami harus terlebih dahulu menghubungi Petugas Perlindungan Data di [Hubungi Kami].

Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan yang belum kami atasi dengan memuaskan, harap hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga kami yang berbasis di AS (gratis) di feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Dalam kondisi tertentu, dijelaskan lebih lengkap di situs web Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, Anda mungkin berhak mengajukan arbitrase yang mengikat ketika prosedur penyelesaian sengketa lainnya telah dilakukan.

Anda mungkin memiliki opsi untuk memilih arbitrase yang mengikat untuk penyelesaian keluhan Anda dalam keadaan tertentu, asalkan Anda telah mengambil langkah-langkah berikut: (1) menyampaikan keluhan Anda secara langsung kepada Toluna dan memberi kami kesempatan untuk menyelesaikan masalah tersebut; (2) memanfaatkan mekanisme penyelesaian sengketa independen yang diidentifikasi di bawah Bagaimana Anda mengajukan pertanyaan atau mengajukan keluhan? paragraf di bawah ini; dan (3) mengangkat masalah tersebut melalui otoritas perlindungan data yang relevan dan memberikan kesempatan kepada Departemen Perdagangan AS untuk menyelesaikan keluhan tanpa biaya kepada Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang arbitrase yang mengikat, lihat Kerangka Kerja Perlindungan Privasi Departemen Perdagangan AS: Lampiran 1 (Arbitrase Mengikat) di https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Apa cara lain Anda dapat menjadi anggota panel influencer kami? – Aplikasi seluler kami

Aplikasi Seluler

Anda dapat memilih untuk menjadi Anggota dengan menggunakan aplikasi seluler (aplikasi) kami. Saat Anda mengunduh dan menggunakan aplikasi seluler kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi sistem dan kinerja pada jenis perangkat yang Anda gunakan, versi sistem operasi, pengenal perangkat, dan statistik penggunaan perangkat keras seperti CPU, RAM, penyimpanan, dan versi aplikasi. Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui aplikasi seluler kami sesuai dengan ketentuan pemberitahuan privasi ini dan ketentuan yang ditetapkan di bawah.

Kami mengirimi Anda pemberitahuan push dari waktu ke waktu untuk memberi tahu Anda tentang survei dan menanyakan apakah Anda ingin berpartisipasi dalam studi riset pemasaran tertentu sesuai dengan pemberitahuan privasi ini. Jika Anda tidak ingin lagi menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya di tingkat perangkat. Untuk memastikan Anda menerima pemberitahuan yang tepat, kami perlu mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda seperti sistem operasi dan informasi identifikasi pengguna.

SMS

Kami dapat menyediakan layanan baik secara langsung atau melalui pihak ketiga di mana Anda dapat menerima pesan pada perangkat nirkabel Anda melalui layanan pesan singkat ("Layanan SMS")

Tarif data dan pesan standar penyedia Anda berlaku untuk semua korespondensi SMS. Semua biaya ditagih oleh dan dibayarkan ke penyedia layanan seluler Anda. Anda menyatakan bahwa Anda adalah pemilik atau pengguna resmi perangkat nirkabel tempat pesan akan diterima dan bahwa Anda berwenang untuk menyetujui biaya yang berlaku. Data pribadi yang diperoleh dari Anda sehubungan dengan Layanan SMS ini dapat mencakup data Identitas dan data Kontak Anda, nama penyedia Anda, dan tanggal, waktu, dan isi pesan Anda. Penggunaan informasi ini akan sesuai dengan pemberitahuan privasi ini. Jika biaya dibebankan ke faktur akun nirkabel Anda, kami mungkin diminta untuk memberikan data Identitas dan data Kontak Anda kepada operator Anda sehubungan dengan itu. Operator nirkabel Anda dan penyedia layanan lainnya juga dapat mengumpulkan data tentang penggunaan perangkat nirkabel Anda, dan praktik mereka diatur oleh kebijakan mereka sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Layanan SMS disediakan melalui sistem nirkabel yang menggunakan radio (dan sarana lain) untuk mengirimkan komunikasi melalui jaringan yang kompleks. Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam penerimaan pesan SMS apa pun, karena pengiriman tunduk pada transmisi efektif dari operator jaringan Anda. Layanan pesan SMS disediakan apa adanya. Kami tidak menjamin bahwa penggunaan Anda atas Layanan SMS akan bersifat pribadi atau aman, dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kurangnya privasi atau keamanan yang mungkin Anda alami. Anda bertanggung jawab penuh untuk mengambil tindakan pencegahan dan memberikan langkah-langkah keamanan yang paling sesuai dengan situasi Anda dan tujuan penggunaan Layanan SMS. Anda dapat menyisih dari layanan ini kapan saja dengan membuka laman akun Anda dan menghapus centang pada opsi “Saya setuju untuk menerima undangan ke survei melalui SMS” di tab Detail Pribadi. Jika tersedia di negara Anda, Anda juga dapat memilih keluar melalui SMS dengan mengikuti petunjuk yang diberikan kepada Anda dalam SMS yang kami kirimkan kepada Anda.

Single Sign-ON

Anda dapat masuk ke situs kami menggunakan layanan masuk seperti Facebook Connect atau penyedia Open ID. Layanan ini akan mengotentikasi identitas Anda dan memberi Anda pilihan untuk menjadi Anggota. Layanan seperti Facebook Connect memberi Anda opsi untuk memposting informasi tentang aktivitas Anda di situs ini ke halaman profil Anda untuk dibagikan dengan orang lain dalam jaringan Anda.

Rujukan

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan rujukan kami untuk memberi tahu teman tentang situs kami, Anda dapat memberikan tautan rujukan unik Anda kepada teman Anda dan jika teman Anda menjadi Anggota, kami akan memberi Anda poin Toluna sebagai hadiah.

Cookie apa yang kami gunakan di situs kami?

Situs kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain di situs kami, dan memperkirakan kunjungan dan klik tayang untuk kampanye tertentu. Ini membantu kami untuk memberikan Anda pengalaman yang baik ketika Anda menelusuri situs kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan situs kami. Cookie ini kedaluwarsa saat sesi penjelajahan Anda berakhir. Dengan terus menelusuri situs, Anda menyetujui penggunaan cookie kami.

Cookie adalah file kecil berisi huruf dan angka yang kami simpan di browser atau hard drive komputer Anda jika Anda setuju. Cookie berisi informasi yang ditransfer ke hard drive komputer Anda.

Untuk informasi mendetail tentang cookie yang kami gunakan dan tujuan penggunaannya, lihat kebijakan cookie kami di: https://www.influencers. toluna.com/cookie-policy.

Teknologi Pelacakan apa lagi yang kami gunakan untuk survei yang Anda ikuti dan untuk tujuan lain?

Survei - pelacakan cookie klien, termasuk untuk kampanye efektivitas Iklan

Kami dapat membagikan ID panelis unik (UID) Anda dengan klien kami, yang dapat menulis, mengatur, atau membaca cookie atau menggunakan data Teknis lainnya tentang Anda dari berbagai lokasi, termasuk server atau sistem kami sendiri. Jika Anda berpartisipasi, UID Anda akan disimpan atau dikaitkan dengan data Teknis tersebut untuk memungkinkan kami dan/atau klien kami melakukan kampanye efektivitas iklan online, melacak kunjungan Anda ke situs web, menggunakan data Demografis/Profil Anda untuk membuat tampilan serupa segmen dan/atau mendapatkan wawasan online lainnya tentang Anda. Jika Anda telah berinteraksi dengan iklan atau promosi online, klien kami akan mengirimkan UID Anda dan survei spesifik kepada kami dan kami dapat memberi Anda kesempatan untuk menyelesaikan survei.

Teknologi Lain

Teknologi atau interaksi otomatis.

Saat Anda berinteraksi dengan situs, kami akan secara otomatis mengumpulkan data Teknis tentang peralatan, tindakan, dan pola penelusuran Anda. Kami mengumpulkan data Teknis ini dengan menggunakan cookie, log server, teknologi sidik jari digital, dan teknologi serupa lainnya. Kami juga dapat menerima data Teknis tentang Anda jika Anda mengunjungi situs web lain yang menggunakan cookie kami. Silakan lihat kebijakan cookie kami untuk detail lebih lanjut.

File log server:

Kami dapat mengumpulkan alamat protokol Internet (IP), jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap tanggal/waktu, dan/atau data aliran klik. Data Teknis ini dapat digabungkan dengan informasi lain yang dikumpulkan tentang Anda untuk tujuan meningkatkan layanan kami, fungsionalitas situs, dan pengumpulan data analitis.

Teknologi sidik jari:

Secara umum, teknologi Sidik Jari digital menetapkan pengenal unik atau "Mesin-ID" ke komputer pengguna untuk mengidentifikasi dan melacak perangkat Anda (“Teknologi"). Teknologi akan menganalisis informasi dan data yang tersedia untuk umum yang diperoleh dari peramban web komputer Anda dan dari titik data lain yang tersedia untuk umum, termasuk pengaturan teknis komputer Anda, karakteristik komputer Anda, dan Alamat IP-nya, untuk membuat pengenal, yang akan ditetapkan ke perangkat Anda. Kami menggunakan Teknologi untuk tujuan kontrol kualitas, validasi, dan deteksi penipuan dan pencegahan, termasuk membantu kami dalam memastikan integritas hasil survei. Proses dan prosedur teknis dan operasional yang sesuai akan diterapkan untuk memastikan bahwa Teknologi aman, terjamin dan tidak menimbulkan risiko privasi atau keamanan data yang tidak semestinya dan Teknologi akan digunakan dan didistribusikan secara profesional dan etis dan sesuai dengan ( a) pemberitahuan privasi ini, (b) pernyataan dan/atau pengungkapan lain yang dibuat kepada Anda sebagai anggota komunitas dan (c) undang-undang yang berlaku dan kode praktik riset pasar. Jika ditemukan perilaku tidak etis sehubungan dengan penggunaan Teknologi, atau bahwa Teknologi digunakan dengan cara yang tidak sesuai dengan pemberitahuan privasi, tindakan segera akan diambil untuk melarang perilaku tidak etis tersebut dan untuk memastikan administrasi yang tepat. Teknologi.

Iklan

Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk menampilkan iklan di situs kami atau mengelola iklan kami di situs lain. Mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan teknologi seperti cookie untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs mereka dan situs lain untuk memberi Anda iklan berdasarkan aktivitas dan minat penelusuran Anda. Jika Anda berada di EEA dan tidak ingin informasi ini digunakan untuk tujuan menayangkan iklan berbasis minat, Anda dapat memilih keluar dengan mengeklik di sini. Harap perhatikan bahwa ini tidak membuat Anda memilih untuk tidak menayangkan iklan. Anda akan terus menerima iklan umum.

Sidik Jari Digital

Secara umum, teknologi Sidik Jari digital menetapkan pengenal unik atau "Mesin-ID" ke komputer pengguna untuk mengidentifikasi dan melacak komputer Anda. Kami tidak akan menggunakan teknologi sidik jari digital ("Teknologi") untuk mengumpulkan data Identitas atau Kontak Anda, atau melacak aktivitas online Anda; dan tidak akan mengganggu atau mengganggu penggunaan atau kontrol komputer Anda atau mengubah, memodifikasi atau mengubah pengaturan atau fungsinya. Terkadang, dalam program riset pasar tertentu, kami akan menggunakan Teknologi untuk membantu klien kami dalam memastikan integritas hasil survei. Teknologi akan menganalisis informasi dan data yang tersedia untuk umum yang diperoleh dari peramban web komputer Anda dan dari titik data lain yang tersedia untuk umum, termasuk pengaturan teknis komputer Anda, karakteristik komputer Anda, dan Alamat IP-nya, untuk membuat pengenal, yang akan ditetapkan ke komputer Anda. Pengidentifikasi unik akan menjadi ID alfanumerik Untuk membantu klien kami dalam melindungi dan memastikan integritas hasil survei, kami dapat; (a) menautkan atau mengaitkan pengenal unik Anda dengan Anda dan semua data pribadi Anda; (b) membagikan pengidentifikasi unik Anda dengan klien kami dan dengan penyedia sampel atau panel lainnya; dan (c) menerima atau memperoleh pengidentifikasi unik yang ditautkan ke Anda dari pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia sampel atau panel atau klien kami, namun kami hanya akan memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun (termasuk klien kami) secara agregat dan dasar anonim atau pseudonim. Selain itu, setiap pengenal unik yang diterima atau diperoleh oleh kami dan ditautkan ke Anda akan dilindungi sesuai dengan pemberitahuan privasi ini dan jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda sebelumnya.

Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memastikan bahwa Teknologi aman, terlindungi dan tidak menimbulkan risiko privasi atau keamanan data yang tidak semestinya dan kami akan menggunakan dan mendistribusikan Teknologi secara profesional dan etis dan sesuai dengan (a) ini pemberitahuan privasi, (b) pernyataan dan/atau pengungkapan lain yang kami buat kepada Anda dan (c) undang-undang yang berlaku dan kode praktik riset pasar. Dalam hal kami menemukan atau mengetahui perilaku tidak etis apa pun sehubungan dengan penggunaan Teknologi, atau bahwa Teknologi digunakan dengan cara yang tidak sesuai dengan pernyataan dan/atau pengungkapan yang kami buat kepada Anda atau melanggar hukum yang berlaku dan kode etik riset pasar, kami akan segera mengambil tindakan untuk melarang perilaku tidak etis tersebut dan untuk memastikan administrasi Teknologi yang tepat.

Widget Media Sosial

Situs kami menyertakan Fitur Media Sosial, seperti tombol Suka Facebook (dan Widget, seperti Tombol Bagikan Ini atau program mini interaktif yang berjalan di situs kami). Fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda; halaman mana yang Anda kunjungi di situs kami; dan dapat mengatur cookie untuk mengaktifkan Fitur agar berfungsi dengan baik. Fitur dan Widget Media Sosial dihosting oleh pihak ketiga atau dihosting langsung di situs kami. Interaksi Anda dengan Fitur ini diatur oleh pemberitahuan privasi dari perusahaan yang menyediakannya.

Apa kebijakan pemenang dan jaminan privasi kami?

Anggota dan orang lain yang mengikuti survei kami dipilih secara acak untuk memenangkan hadiah atas partisipasi dalam survei, konten, game, dan promosi lainnya. Semua pemenang diberitahukan melalui email atau melalui situs kami tentang kemenangan mereka. Toluna akan memposting nama pengguna pemenang di situs kami dan di blog dan buletin kami sendiri. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Persyaratan dan Ketentuan kami. Uang tunai dan hadiah lain yang diberikan kepada non-anggota akan diberikan secara langsung.

Tindakan keamanan apa yang kami lakukan untuk melindungi data pribadi Anda?

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah data pribadi Anda hilang, digunakan, atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya untuk karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk diketahui. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda berdasarkan instruksi kami, dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

Meskipun kami melakukan segala yang kami bisa untuk menjaga keamanan data Anda, sayangnya tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanannya 100%. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan data pribadi Anda, atau jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa data pribadi yang kami simpan tentang Anda tidak lagi aman, silakan hubungi kami segera seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan regulator atau otoritas pengawas yang berlaku tentang pelanggaran di mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.

Apa kebijakan penyimpanan dan pemusnahan data kami?

Berapa lama Anda akan menggunakan data pribadi saya?

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.

Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan tidak sah atau pengungkapan data pribadi Anda, tujuan kami memproses data pribadi Anda data dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.

Jika Anda adalah warga negara atau penduduk EEA, atau kami sedang memproses data pribadi Anda di EEA, dalam keadaan tertentu Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda: lihat bagian berjudul Hak hukum Anda di bawah untuk informasi lebih lanjut.

Karena hasil survei dan data agregat atau Pseudonim lainnya digunakan untuk tujuan penelitian, ilmiah, historis, dan/atau statistik (baik didanai oleh publik atau pribadi), kami dan klien kami atau pihak ketiga lainnya dapat menggunakan informasi ini untuk tujuan tersebut. tujuan sesuai dengan persyaratan tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

Transfer Bisnis

Seiring dengan terus mengembangkan bisnis, kami mungkin menjual atau membeli aset tambahan. Dalam transaksi tersebut, hak Toluna untuk menghubungi Anda sebagai Anggota dan informasi yang Anda berikan secara sukarela di profil pengguna Anda umumnya akan menjadi salah satu aset bisnis yang ditransfer. Penggabungan, penjualan, atau pemindahan Toluna atas sebagian besar atau seluruh aset bisnisnya (termasuk panel pemberi pengaruh kami), atau transaksi korporat mendasar lainnya akan dilakukan kepada entitas yang setuju untuk mematuhi semua persyaratan material dari pemberitahuan privasi kami. Anda akan diberi tahu melalui email dan/atau pemberitahuan penting yang akan diposting di situs kami jika ada transaksi yang dapat mengakibatkan penggunaan baru yang diusulkan atas data pribadi Anda yang tidak sesuai dengan penggunaan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan pilihan yang mungkin Anda pilih. miliki tentang data pribadi Anda.

Tautan

Dari waktu ke waktu kami dapat menawarkan kepada pengunjung kemampuan untuk secara sukarela menautkan ke situs lain. Toluna tidak meninjau, dan tidak bertanggung jawab atas, konten atau efek dari kebijakan privasi situs-situs tersebut.

Privasi anak-anak

Toluna tidak akan dengan sengaja mengumpulkan informasi apa pun dari anak di bawah usia 16 tahun tanpa izin dari orang tuanya, wali sahnya, atau orang dewasa yang bertanggung jawab atas pengasuhan anak tersebut. ‘kaum muda’ yang memenuhi syarat (individu berusia antara 16 dan 17) dapat diundang untuk berpartisipasi dalam panel Remaja kami dari waktu ke waktu. Kami mematuhi COPPA, “Program Internet Lebih Aman” UE, Peraturan Perlindungan Data Umum, dan pedoman ESOMAR terkait survei tentang anak-anak dan remaja. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah 16 tahun dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami dan Anda tidak mengetahui pemrosesan tersebut, silakan hubungi kami seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan kami akan segera mengambil langkah-langkah yang wajar untuk hapus informasi semacam itu.

Hak Anda

Bagaimana Anda mengakses informasi Anda; menggunakan area layanan anggota dan/atau memperbarui, memperbaiki atau menghapus informasi Anda?

Berdasarkan permintaan, Toluna akan memberi Anda informasi tentang apakah kami menyimpan data pribadi Anda. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, atau menghentikan keanggotaan Anda dengan masuk ke Akun Anggota Anda. Dengan mengikuti petunjuk yang sesuai, informasi Anda akan diperbarui secara otomatis di database kami. Untuk tujuan ini, dan jika Anda tidak dapat memperbaiki data pribadi Anda sendiri melalui Akun, Anda dapat menulis surat kepada kami di alamat pos ditemukan di akhir pemberitahuan privasi ini, atau hubungi kami di sini. Kami akan menanggapi semua permintaan dalam jangka waktu yang wajar.

Bagaimana cara menghentikan keanggotaan panel Anda?

Jika Anda memilih untuk mengakhiri keanggotaan Anda dengan Toluna atau meminta kami untuk berhenti memproses data pribadi Anda, Anda dapat menghentikan keanggotaan Anda dengan membuka “Akun” dan memilih tab "Berhenti Berlangganan"  atau dengan langsung membuka halaman "Halaman berhenti berlangganan". Dengan mengikuti petunjuk yang sesuai, catatan Anda akan ditandai sebagai "jangan hubungi", dan Anda tidak akan lagi menerima komunikasi dari Toluna. Selain itu, Anda akan kehilangan saldo insentif apa pun yang belum diminta pada saat Anda menyisih. Sebagai alternatif, Anda dapat mengirim email secara langsung menggunakan formulir Hubungi kami yang meminta untuk dihapus. Tautan email disediakan di situs sehingga Anda dapat menghubungi kami secara langsung dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin Anda miliki. Setiap email yang kami terima dibaca dan ditanggapi satu per satu. Dalam kebanyakan kasus, diperlukan waktu 2 hingga 3 hari untuk memproses perubahan ini, tetapi harap tunggu hingga dua minggu penuh untuk menyelesaikan status Anda. Harap perhatikan bahwa Anda dapat terus menerima komunikasi selama periode singkat ini setelah mengubah preferensi Anda saat sistem kami diperbarui sepenuhnya.

Retensi Data

Jika Anda mengakhiri keanggotaan Anda, kami tidak akan lagi menggunakan data pribadi Anda untuk menghubungi Anda, tetapi sesuai dengan prosedur pencadangan kami, kami akan menyimpan data pribadi Anda hingga data pribadi Anda pada akhirnya dihancurkan sesuai dengan penyimpanan dan penghancuran data kami kebijakan dan kami akan terus menerapkan prosedur dan teknologi keamanan untuk menjaga keamanan data pribadi Anda.

Bagaimana cara Anda mengajukan pertanyaan atau mengajukan keluhan?

Anda dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan apa pun tentang penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda ke Kontak Privasi kami. Kami akan menyelidiki dan berupaya menyelesaikan keluhan atau perselisihan apa pun terkait penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda dalam waktu 30 hari setelah menerima keluhan Anda.

Jika Anda berbasis di EEA dan memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan yang belum kami tangani dengan memuaskan, silakan merujuk ke hak Anda untuk mengajukan keluhan di bawah paragraf berjudul mengajukan keluhan kapan saja ke regulator perlindungan data].

Hak Anda yang lain

Anda dapat:

• meminta akses ke data pribadi Anda dan kami dapat melakukan pemeriksaan ID sebelum kami dapat menanggapi permintaan Anda.

• data pribadi Anda dihapus, dikoreksi, atau dibatasi jika tidak akurat atau perlu diperbarui. Anda mungkin juga berhak dalam keadaan tertentu untuk meminta penghapusan data pribadi Anda; namun, hal ini tidak selalu memungkinkan karena persyaratan hukum dan kewajiban serta faktor lainnya. Anda dapat memperbarui informasi akun Anda melalui Akun Anda atau dengan menghubungi kami di alamat yang diberikan di bawah ini.

• menolak pemrosesan data pribadi Anda jika kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini.

Hak Anda di EEA

Jika Anda berada di EEA, Anda juga berhak untuk:

• data pribadi Anda ditransfer kepada Anda atau pihak ketiga. Kami akan memberikan kepada Anda, atau pihak ketiga yang telah Anda pilih, data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Perhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang awalnya Anda berikan persetujuan untuk kami gunakan atau tempat kami menggunakan informasi tersebut untuk melakukan kontrak dengan Anda.

• mengajukan keluhan kapan saja ke regulator perlindungan data. Daftar Otoritas Perlindungan Data Nasional dapat ditemukan di sini: http:/ /ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

  Namun, kami akan menghargai kesempatan untuk menangani masalah Anda sebelum Anda menghubungi regulator perlindungan data, jadi harap hubungi kami terlebih dahulu.

Perubahan pada pemberitahuan privasi dan kewajiban Anda untuk memberi tahu kami tentang perubahan

Versi ini terakhir diperbarui pada tanggal di bagian atas kebijakan privasi ini.

Kami berhak untuk mengubah pernyataan privasi ini kapan saja, jadi harap sering-seringlah meninjaunya. Jika kami memutuskan untuk mengubah pemberitahuan privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut pada pernyataan privasi ini di beranda, atau tempat lain yang kami anggap tepat sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami mengungkapkannya. Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda di sini, melalui email, atau melalui pemberitahuan di halaman beranda kami sebelum perubahan tersebut berlaku.

Penting bahwa data pribadi yang kami simpan tentang Anda akurat dan terkini. Harap perbarui detail Akun Anda jika data pribadi Anda berubah selama hubungan Anda dengan kami.

Detail kontak privasi

Anda dapat menghubungi kami dengan menulis ke:

Petugas Perlindungan Data
Toluna
85 Jalan Uxbridge
W5 5TH
London