Share Jajak Pendapat

Poll tautan

500 px
350 px
250 px
Pratinjau

pratinjau widget:

Lebar - px Tinggi - px

Tutup pratinjau
! Anda menggunakan peramban yang tidak mendukung Versi peramban Anda tidak dioptimalkan untuk Toluna, kami menyarankan agar Anda memasang versi terbaru Tingkatkan
 
“TRUSTe”/

Pernyataan Privasi

Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2017

Toluna Group Limited serta setiap anak perusahaan dan afiliasinya di seluruh dunia ("Kami (sebagai kata ganti subjek)" "Kami (sebagai kata ganti kepemilikan)" "Kami (sebagai kata ganti objek)", atau "Toluna") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.  Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, berbagi, dan mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan di http://www.toluna.com (”Situs web” atau “situs” kami) dan aplikasi seluler Toluna. Aplikasi seluler ini tunduk pada syarat privasi tambahan, sebagaimana yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini. Kebijakan privasi ini juga menjelaskan pilihan yang tersedia untuk Anda mengenai penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami dan bagaimana Anda dapat mengakses serta memperbarui informasi ini.

Kebijakan privasi ini memberikan Anda pemberitahuan tentang:

 Informasi apa saja tentang Anda yang dikumpulkan/dilacak oleh situs ini.
 Apa yang dilakukan situs ini dengan informasi yang dikumpulkan/dilacaknya.
 Dengan siapa saja situs ini berbagi informasi yang dikumpulkan/dilacaknya.
 Kebijakan situs ini mengenai berbagai teknologi pelacakan pihak ketiga.
 Kebijakan untuk keluar/menolak situs ini.
 Kebijakan situs ini mengenai perbaikan dan pembaruan informasi pribadi.
 Kebijakan situs ini mengenai penghapusan atau penonaktifan nama Anda dari database-nya.
 Pemberitahuan mengenai perubahan.
 Kebijakan situs ini mengenai keamanan.
 Kebijakan situs ini mengenai transfer bisnis.
 Kebijakan situs ini mengenai tautan ke situs pihak ketiga.
 Kebijakan situs ini mengenai penafian hukum.
 Kebijakan situs ini mengenai privasi anak-anak.
 Kebijakan situs ini mengenai Widget Media Sosial.
 Kebijakan situs ini mengenai Proses Masuk Tunggal.
 Kebijakan situs ini mengenai Referal.
 Kebijakan situs ini mengenai Penambahan Kontak.
 Kebijakan situs ini mengenai Aplikasi Perangkat Bergerak.
 

Komitmen privasi kami terhadap Anda

Toluna adalah grup pengumpulan data online yang fokus pada penyediaan data berkualitas tinggi kepada klien kami yang sebagian besar ada di industri riset pasar dan pemasaran, serta berada di banyak sektor usaha lainnya. Kami membangun dan memelihara panel konsumen online yang besar, dengan memberikan wawasan konsumen digital secara real-time kepada klien kami melalui platform survei dan analitik riset pasar kami. Anda dapat memastikan bahwa privasi Anda dan kerahasiaan informasi Anda adalah yang paling penting bagi kami. Semua data yang kami kumpulkan melalui studi riset kami disediakan untuk klien kami dalam bentuk agregat yaitu informasi diberikan tentang kelompok orang dan bukan secara perorangan. Informasi pribadi tentang Anda hanya akan diberikan kepada klien kami dalam studi riset khusus, dan kami tidak akan pernah memberikan informasi pribadi Anda kepada klien kami kecuali jika kami telah terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda. Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami disimpan dengan aman, secara rahasia, dan sesuai dengan syarat Kebijakan Privasi ini.
 

Informasi yang kami kumpulkan

Partisipasi Anda dalam panel dan survei kami bersifat sukarela. Untuk menjadi anggota panel, Anda harus mengisi formulir pendaftaran, yang tersedia di Situs web dan aplikasi seluler kami atau melalui tautan yang ditampilkan di situs web mitra kami yang mengumpulkan beberapa informasi konsumen pribadi dan umum tentang Anda. Dengan demikian, Anda menyatakan dan setuju bahwa Anda memberikan informasi pribadi kepada perusahaan kami yang berbasis di Amerika Serikat; Toluna USA Inc., (“Toluna USA”) dan bahwa informasi tersebut akan disimpan di server milik kami yang ada di AS. Kami meminta alamat email Anda agar kami dapat mengirimkan undangan email kepada Anda untuk berpartisipasi dalam survei kami yang akan datang. Informasi lain yang kami kumpulkan, seperti nama, alamat, jenis kelamin, hari ulang tahun, jumlah anggota keluarga, penghasilan, pendidikan, dan status pekerjaan Anda adalah untuk mencocokkan Anda dengan proyek riset pemasaran yang sesuai. Hari ulang tahun Anda digunakan untuk memperbarui usia Anda secara otomatis agar kami bisa menargetkan kelompok pemasaran terkait usia. Kami meminta Anda untuk informasi ini sebagai sarana untuk melihat apakah Anda mungkin memenuhi syarat untuk proyek tertentu. Semua kontak email dari Toluna akan dikirim ke alamat email utama Anda yang telah Anda berikan kepada kami setelah pendaftaran. Jika Anda menjadi anggota panel, maka informasi Anda (nama dan alamat pengiriman surat lengkap) juga digunakan untuk keperluan pemenuhan insentif. Setelah poin insentif disimpan di akun Anda dan Anda ingin menukarkannya, maka informasi ini diperlukan agar kami dapat mengirimkan hadiah Anda ke alamat penerima yang tepat. Dari waktu ke waktu, pihak ketiga dapat digunakan untuk mengeluarkan cek atau memroses pengiriman hadiah; informasi pribadi Anda tidak akan digunakan untuk alasan lain.
Setelah pendaftaran, Anda dapat melengkapi profil Anda dan memberikan kami informasi pribadi lainnya sehingga kami dapat mengundang Anda ke survei yang tepat. 

Dalam keadaan tertentu, Toluna dapat meminta Anda untuk memberi tahu kami tentang informasi pribadi sensitif Anda dan jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta Anda untuk menyetujui pemrosesan informasi pribadi sensitif tersebut. Contoh informasi pribadi yang sensitif adalah; asal ras atau etnis Anda; opini politik Anda; kesehatan atau kondisi fisik atau mental Anda; dan kehidupan seksual Anda.  Informasi ini hanya akan dibagi dengan pihak ketiga jika diperlukan untuk studi penelitian spesifik dan hanya jika Anda telah memberikan persetujuan Anda sebelumnya untuk berpartisipasi dalam penelitian semacam itu. Kami dapat memberikan informasi pribadi yang sensitif tentang Anda jika diminta dan atas perintah pengadilan.
Jika Anda mengikuti survei atau memberikan kami informasi pribadi tanpa menjadi anggota panel kami, maka satu-satunya informasi pribadi yang akan kami simpan adalah alamat email, jenis kelamin, usia, dan kode pos Anda, ID mesin, dan alamat IP, serta (jika diizinkan oleh hukum; etnis Anda).  Kami melakukannya agar kami dapat menghubungi Anda jika Anda telah memenangkan hadiah atau berhak atas insentif, untuk mencocokkan Anda dengan survei yang sesuai, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kecuali jika Anda memilih untuk menjadi anggota panel Toluna, kami tidak akan menghubungi Anda untuk alasan apa pun selain untuk memberi tahu Anda bahwa Anda telah memenangkan hadiah atau memenuhi syarat untuk insentif. Jika Anda berhak atas hadiah atau insentif, maka kami akan mengumpulkan dan menjaga informasi pribadi tersebut, sebagaimana kami diwajibkan untuk menjaga atau melaporkan berdasarkan hukum atau peraturan.

Anda harus tahu bahwa informasi pribadi yang Anda pilih untuk dipublikasikan di situs, di wilayah Komunitas (di bawah pesan publik di dinding Anda, sebagai jajak pendapat, topik, adu, beri jempol , atau wilayah publik lainnya atau forum) dapat dibaca, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna lain dan dapat digunakan untuk mengirimkan pesan yang tidak diinginkan kepada Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk dikirimkan atau dipublikasikan. Selain itu, kami juga tidak bertanggung jawab atas konten yang Anda posting ke publik di situs, yang dapat ditemukan melalui mesin pencari berbasis web. Situs web kami menawarkan blog atau forum komunitas yang dapat diakses oleh publik. Anda harus tahu bahwa setiap informasi yang Anda berikan di wilayah-wilayah ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya. Untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari blog atau forum komunitas kami, hubungi kami di privacy@toluna.com. Dalam beberapa kasus, kami mungkin tidak dapat menghapus informasi pribadi Anda, (kecuali jika diwajibkan oleh hukum) dalam hal mana kami akan memberi tahu Anda jika kami tidak dapat melakukannya berikut alasannya.
Kami menampilkan testimoni pribadi dari pelanggan yang puas di situs kami di samping dukungan lainnya. Dengan persetujuan Anda, kami dapat mem-posting testimoni Anda beserta nama Anda. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimoni Anda, Anda dapat menghubungi kami di privacy@toluna.com.


Kerangka Kerja Pelindung Privasi UE-AS dan Privasi Swiss-A.S.

Toluna, (termasuk perusahaannya yang berbasis di Amerika Serikat, Toluna USA Inc.,) mengakui bahwa Uni Eropa dan Swiss telah menetapkan perlindungan ketat mengenai penanganan Data Pribadi Uni Eropa dan Swiss, termasuk persyaratan untuk memberikan perlindungan yang memadai untuk Data Pribadi Uni Eropa yang ditransfer di luar Uni Eropa dan Swiss.  Untuk memberikan perlindungan yang memadai untuk Data Pribadi Uni Eropa dan Swiss tertentu tentang individu (termasuk tentang Anda dan klien, pemasok, mitra bisnis, pelamar kerja, serta karyawan perusahaan kami yang diterima di Amerika Serikat, Toluna telah memilih untuk tunduk pada Kerangka Kerja Pelindung Privasi UE-AS dan Kerangka Kerja Pelindung Privasi Swiss-AS yang dikelola oleh Departemen Perdagangan AS ("Pelindung Privasi"). Toluna bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi yang diterimanya, berdasarkan Pelindung Privasi dan selanjutnya mengalihkan ke pihak ketiga yang bertindak sebagai wakil atas namanya. Toluna mematuhi Prinsip Pelindung Privasi terkait Pemberitahuan, Pilihan, Pertanggungjawaban atas Transfer Terusan, Keamanan, Integritas Data, dan Batasan Keperluan, Akses, serta Regres, Penegakan, dan Kewajiban. Jika terdapat konflik antara persyaratan kebijakan privasi ini dan Prinsip Pelindung Privasi, maka akan diatur oleh Prinsip Pelindung Privasi.

Untuk tujuan menegakkan kepatuhan terhadap Pelindung Privasi, Toluna tunduk pada otoritas investigasi dan penegakan dari Komisi Perdagangan Federal AS.  Untuk informasi lebih lanjut tentang Pelindung Privasi, kunjungi situs web Pelindung Privasi dari Departemen Perdagangan AS berikut ini: https://www.privacyshield.gov. Untuk meninjau pernyataan Toluna di daftar Pelindung Privasi, lihat daftar sertifikasi diri Pelindung Privasi dari Departemen Perdagangan AS yang ada di: https://www.privacyshield.gov/list.

Arbitrase yang Mengikat

Anda mungkin memiliki opsi untuk memilih arbitrase yang mengikat untuk penyelesaian keluhan Anda dalam keadaan tertentu, dengan ketentuan bahwa Anda telah mengambil langkah-langkah berikut: (1) mengajukan keluhan Anda langsung ke Toluna dan memberikan kami kesempatan untuk menyelesaikan masalah tersebut; (2) memanfaatkan mekanisme penyelesaian sengketa independen yang diidentifikasi berdasarkan pasal Pertanyaan atau Keluhan; dan (3) mengajukan masalah tersebut melalui otoritas perlindungan data yang bersangkutan dan memberikan Departemen Perdagangan AS kesempatan untuk menyelesaikan keluhan tanpa biaya kepada Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang arbitrase yang mengikat, lihat Kerangka Kerja Pelindung Privasi Departemen Perdagangan AS: Lampiran I (Arbitrase yang Mengikat).

 

Kerangka Kerja Safe Harbor AS - Swiss

Toluna mematuhi Kerangka Kerja Safe Harbor AS - Swiss sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS mengenai pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi dari Swiss. Toluna telah menyatakan bahwa pihaknya mematuhi Prinsip Privasi Safe Harbor terkait pemberitahuan, pilihan, transfer terusan, keamanan, integritas data, akses, dan penegakan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang program Safe Harbor dan untuk melihat pernyataan resmi Toluna, silakan kunjungi https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.

 

Penggunaan informasi ini

Informasi yang Anda berikan kepada kami diproses untuk tujuan membangun dan mengoperasikan basis data eksklusif panelis di seluruh dunia agar dapat melakukan studi riset pemasaran dan pasar.  Jika Anda adalah anggota dari panel Toluna, maka informasi Anda disimpan dalam basis data eksklusif kami sehingga kami dapat memanggilnya untuk menentukan manakah orang-orang yang cocok dengan studi riset tertentu. Basis data eksklusif kami di-hosting dengan dan dikelola oleh Toluna USA, dan data Anda dapat diakses dan digunakan oleh perusahaan Grup Toluna lainnya di seluruh dunia untuk melakukan studi. Jika kami merasa bahwa profil Anda memungkinkan Anda sebagai kandidat potensial untuk suatu studi, maka kami akan mengirimkan undangan kepada Anda melalui Email untuk memberi tahu Anda mengenai kesempatan ini. 

 

Berbagi

Kami tidak menjual atau mengalihkan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang anggota panel kami atau individu yang mengikuti survei untuk kami. Informasi identifikasi pribadi hanya akan dialihkan dengan izin Anda terlebih dahulu secara kasus per kasus, kecuali untuk pengecualian terbatas yang ditentukan di bawah ini.
Meskipun kami melakukan segala upaya untuk menjaga privasi Anda, kami mungkin perlu mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam menanggapi permintaan yang sah oleh otoritas publik, termasuk untuk memenuhi keamanan nasional atau persyaratan penegakan hukum. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi surat panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya, setelah kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, untuk melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, untuk menyelidiki penipuan atau pelanggaran terhadap syarat-syarat situs kami, atau untuk menanggapi permintaan pemerintah.  Kami juga dapat dalam program riset pasar spesifik tertentu (dan dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari Anda) mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan memberikan layanan riset pasar spesifik tersebut kepada klien kami.
Dari waktu ke waktu, Toluna dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk pengelolaan daftar email dan penyebaran email atau dapat menggunakan penyedia pengelolaan daftar pihak ketiga untuk mencocokkan anggota panel kami dengan anggota dari daftar atau panel lainnya, atau untuk memvalidasi keakuratan informasi pribadi yang Anda berikan.  Kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk memberikan kami data mereka yang telah mereka kumpulkan sebelumnya tentang Anda dan menambahkan data ini ke profil demografis Anda.  Dalam kasus semacam itu, hanya informasi yang dikumpulkan berdasarkan jawaban Anda terhadap survei kami dan/atau nomor id panel Toluna Anda yang berlaku yang akan dialihkan ke pihak ketiga agar mereka dapat melakukan fungsi tertentu atas nama kami atau atas nama klien kami.  Kami juga dapat berbagi informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan kami untuk keperluan mengurus dan/atau memberikan hadiah yang telah Anda menangkan atau insentif lain yang kami berikan kepada Anda sebagai imbalan atas partisipasi Anda dalam panel kami.
Ketika informasi pribadi Anda dialihkan dari entitas Toluna yang berada di Uni Eropa ke negara yang belum diakui sebagai pemberi perlindungan yang setara, termasuk Amerika Serikat, Toluna telah menyiapkan perjanjian pengalihan menggunakan kontrak model standar untuk pengalihan informasi pribadi ke negara-negara ketiga sebagaimana yang ditetapkan oleh Komisi Eropa.

 

Penggunaan Cookie di situs web kami

Kami menggunakan cookie di situs web kami untuk membedakan Anda dari pengguna lain dari situs web ini, sehingga membantu kami memberikan Anda pengalaman yang baik saat menjelajah situs web kami dan memungkinkan kami memperbaiki situs kami.  Untuk informasi rinci tentang cookie yang kami gunakan dan tujuan penggunaannya, lihat Kebijakan cookie kami.


Toluna: Cookie policy   

Terakhir diperbarui: 10 November 2016

Informasi tentang penggunaan cookie oleh kami

Situs web kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain dari situs web kami. Ini membantu kami memberikan Anda pengalaman yang baik saat Anda menjelajah situs web kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan situs kami. Dengan terus menjelajah situs ini, Anda setuju dengan penggunaan cookie oleh kami.
Cookie adalah file kecil berupa huruf dan angka yang kami simpan pada browser Anda atau hard disk komputer Anda jika Anda setuju. Cookie berisi informasi yang ditransfer ke hard disk komputer Anda.

Kami menggunakan cookie berikut:

  • Cookie yang sangat diperlukan. Ini adalah cookie yang diperlukan untuk pengoperasian situs web kami. Ini termasuk, misalnya, cookie yang memungkinkan Anda login ke area aman dari situs web kami, menggunakan keranjang belanja, atau memanfaatkan layanan e-billing.
  • Cookie analitik/kinerja. Cookie ini memungkinkan kami mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar situs web kami ketika mereka menggunakannya. Ini membantu kami memperbaiki cara kerja situs web kami, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
  • Cookie fungsionalitas. Cookie ini digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke situs web kami. Ini memungkinkan kami mempersonalisasikan konten kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama Anda, dan mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau kawasan Anda).
  • Cookie penargetan. Cookie ini mencatat kunjungan Anda ke situs web kami, halaman yang telah Anda kunjungi, dan tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat situs web kami dan iklan yang ditampilkan pada situs web tersebut lebih relevan dengan minat Anda. Kami juga dapat berbagi informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan ini.


Anda dapat mencari informasi lebih lanjut tentang cookie masing-masing yang kami gunakan dan tujuan penggunaan cookie dalam tabel di bawah ini:
 

Cookie Nama Tujuan Informasi lebih lanjut
.toluna-group.com
(Analitis)
_ga Memperkirakan ukuran audiens kami dan pola penggunaan
 
Berakhir setelah 730 hari.
.toluna-group.com
 (Penargetan)
visitor_id[visitor#] Memungkinkan Anda menggunakan situs kami dengan cara yang membuat pengalaman menjelajah Anda menjadi lebih nyaman. Jika Anda mendaftar di kami atau mengisi formulir online kami, maka kami akan menggunakan cookie untuk mengingat rincian Anda selama kunjungan Anda saat ini dan kunjungan yang akan datang asalkan cookie tidak dihapus untuk sementara. Berakhir setelah 730 hari.
go.toluna-group.com
(Analitis)
Pardot Memperkirakan kunjungan kami dan mengeklik terusan untuk kampanye tertentu guna mengukur keberhasilan Berakhir ketika sesi menjelajah berakhir
go.toluna-group.com
(Penargetan)
visitor_id[visitor#] Memungkinkan Anda menggunakan situs kami dengan cara yang membuat pengalaman menjelajah Anda menjadi lebih nyaman. Jika Anda mendaftar di kami atau mengisi formulir online kami, maka kami akan menggunakan cookie untuk mengingat rincian Anda selama kunjungan Anda saat ini dan kunjungan yang akan datang asalkan cookie tidak dihapus untuk sementara. Berakhir setelah 730 hari.
.toluna-thoughts.com
(Analitis)
_ga Memperkirakan ukuran audiens kami dan pola penggunaan Berakhir setelah 730 hari.
.quicksurveys.com
(Analitis)
_ga Memperkirakan ukuran audiens kami dan pola penggunaan. Berakhir setelah 730 hari.
.quicksurveys.com (Penargetan) visitor_id[visitor#] Memungkinkan Anda menggunakan situs kami dengan cara yang membuat pengalaman menjelajah Anda menjadi lebih nyaman. Jika Anda mendaftar di kami atau mengisi formulir online kami, maka kami akan menggunakan cookie untuk mengingat rincian Anda selama kunjungan Anda saat ini dan kunjungan yang akan datang asalkan cookie tidak dihapus untuk sementara. Berakhir setelah 730 hari.
.toluna-analytics.com.com (Penargetan) visitor_id[visitor#] Memungkinkan Anda menggunakan situs kami dengan cara yang membuat pengalaman menjelajah Anda menjadi lebih nyaman. Jika Anda mendaftar di kami atau mengisi formulir online kami, maka kami akan menggunakan cookie untuk mengingat rincian Anda selama kunjungan Anda saat ini dan kunjungan yang akan datang asalkan cookie tidak dihapus untuk sementara. Berakhir setelah 730 hari.

 
Harap dicatat bahwa pihak ketiga (termasuk, misalnya, jaringan periklanan dan penyedia layanan eksternal seperti layanan analisis lalu lintas web) juga dapat menggunakan cookie yang tidak bisa kami kendalikan. Cookie semacam ini cenderung berupa cookie analitis/kinerja atau cookie penargetan.

Bagaimana cara mengubah pengaturan cookie saya?
Anda memblokir cookie dengan mengaktifkan pengaturan di browser Anda yang memungkinkan Anda menolak pengaturan semua atau beberapa cookie. Namun, jika Anda menggunakan pengaturan browser Anda untuk memblokir semua cookie (termasuk cookie penting), Anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebagian dari situs kami.
Sebagian besar browser web memungkinkan beberapa pengendalian atas sebagian besar cookie melalui pengaturan browser. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie apa saja yang telah ditetapkan, serta bagaimana mengelola dan menghapusnya, kunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org.
Untuk memilih keluar dari terlacak oleh Google Analytics di semua situs web, kunjungi http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Kecuali untuk cookie penting, semua cookie akan berakhir setelah 730 hari.

 

 

Penggunaan Cookie di situs web survei panel kami

Kami juga menggunakan cookie sebagai bagian dari survei-survei kami yang mungkin Anda setujui untuk diikuti dari waktu ke waktu, dan sejauh ini kami akan meminta izin Anda untuk menggunakan cookie dan memberi tahu Anda tentang cookie yang diusulkan akan digunakan untuk survei-survei tersebut pada waktu yang relevan. 

 

Penggunaan Cookie di situs web survei panel kami

Kami juga menggunakan cookie sebagai bagian dari survei-survei kami yang mungkin Anda setujui untuk diikuti dari waktu ke waktu, dan sejauh ini kami akan meminta izin Anda untuk menggunakan cookie dan memberi tahu Anda tentang cookie yang diusulkan akan digunakan untuk survei-survei tersebut pada waktu yang relevan. 

 

Teknologi Pelacakan Lainnya

Teknologi seperti cookies, suar web/bug web, program dan tag digunakan oleh Toluna dan para rekanan, afiliasi, atau penyedia analisis dan layanannya. Teknologi-teknologi ini digunakan untuk menganalisis tren, menjalankan situs, melacak pergerakan pengguna pada situs dan Internet, dan untuk mengumpulkan informasi demografis mengenai basis pengguna kami termasuk misalnya studi riset pemasaran yang melibatkan kami untuk memahami lebih banyak tentang apakah barang yang Anda beli telah terpengaruh oleh iklan online dan memahami barang apa yang mungkin Anda beli dari pihak ketiga. Klien kami mungkin akan menggabungkan respon dari survei Anda, informasi demografis, dan perilaku jelajah situs serta hal lainnya untuk menghasilkan laporan secara "agregat/berkelompok". Dimana itu juga dapat menghasilkan laporan ilmiah berdasarkan informasi yang telah dibentuk. "Informasi yang telah dibentuk" adalah data yang dikembangkan berdasarkan demografi dan karakteristik perilaku (seperti jenis kelamin, usia Anda, dan situs yang dikunjungi) untuk memprediksi bagaimana orang-orang dengan karakteristik serupa atau sesuai akan menonton atau membeli. Kami akan menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh perusahaan-perusahaan tersebut baik untuk perorangan maupun secara berkelompok.
Kami menggunakan Objek Bersama Lokal, seperti HTML5, untuk menyimpan informasi konten dan preferensi. Pihak ketiga yang menjadi mitra kami dalam menyediakan fitur tertentu di situs web kami atau dalam menampilkan iklan berdasarkan aktivitas penelusuran web Anda juga menggunakan HTML5 untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi. Berbagai peramban mungkin saja menawarkan alat pengelolaan mereka sendiri untuk menghapus HTML5.

 

 

Berkas Log

Seperti halnya sebagian besar situs web, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dan menyimpannya dalam berkas log. Informasi ini mungkin meliputi alamat protokol Internet (IP), jenis peramban, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, keterangan tanggal/waktu, dan/atau data aliran klik.
Kami mungkin saja mengombinasikan informasi log yang dikumpulkan secara otomatis ini dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami melakukan tindakan ini untuk meningkatkan layanan yang kami tawarkan kepada Anda, untuk meningkatkan analitik, pemasaran dan fungsi situs.

 

Iklan

Kami bermitra dengan pihak ketiga baik untuk menampilkan iklan di situs web kami ataupun untuk mengelola iklan kami di situs lain. Mitra pihak ketiga kami mungkin saja menggunakan teknologi seperti cookies untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs ini dan situs lainnya untuk menyediakan iklan untuk Anda berdasarkan aktivitas penelusuran dan minat Anda. Jika Anda tidak ingin informasi ini digunakan untuk tujuan menyediakan iklan berbasis minat Anda, Anda bisa memilih keluar dengan mengeklik di sini (atau jika berada di wilayah Uni Eropa klik di sini). Harap diperhatikan bahwa tindakan ini tidak menjadikan Anda berhenti mendapatkan iklan. Anda akan terus menerima iklan biasa.

 

Pengambilan Sidik Jari Digital

Secara umum, teknologi Pengambilan Sidik Jari digital menempatkan pengidentifikasi khusus atau "ID-Mesin" pada komputer pengguna untuk mengidentifikasi dan melacak komputer Anda.  Kami tidak akan menggunakan teknologi pengambilan sidik jari digital ("Teknologi") untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda atau melacak kegiatan online Anda; dan tidak akan mengacaukan atau mengganggu penggunaan atau pengendalian komputer Anda atau mengubah, memodifikasi, atau mengganti pengaturan atau fungsionalitasnya. Terkadang, dalam program riset pasar spesifik, kami akan menggunakan Teknologi untuk membantu klien kami dalam menjamin integritas hasil survei. Teknologi ini akan menganalisis informasi yang tersedia untuk umum dan data yang diperoleh dari browser web komputer Anda dan dari titik data lain yang tersedia untuk umum, termasuk pengaturan teknis komputer Anda, karakteristik komputer Anda, dan Alamat IP-nya, untuk membuat pengidentifikasi khusus, yang akan ditempatkan pada komputer Anda. Pengidentifikasi khusus ini akan menjadi ID alfanumerik dalam rangka membantu klien kami dalam melindungi dan menjamin integritas hasil survei, kami mungkin; (A) menautkan atau mengaitkan pengidentifikasi khusus Anda dengan Anda dan setiap Informasi Pribadi Anda; (B) berbagi pengidentifikasi khusus Anda dengan klien kami dan dengan penyedia sampel atau panel lainnya; dan (c) menerima atau mendapatkan pengidentifikasi khusus yang dikaitkan dengan Anda dari pihak ketiga, termasuk tanpa batasan penyedia sampel atau panel atau klien kami, namun kami hanya akan memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga (termasuk klien kami) secara agregat dan anonim.  Selain itu, setiap pengidentifikasi khusus yang diterima atau didapatkan oleh kami dan dikaitkan dengan Anda akan dilindungi sesuai dengan kebijakan privasi ini dan jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.
Kami akan melakukan segala sesuatu yang kami bisa untuk memastikan bahwa Teknologi ini aman, terjamin, dan tidak menyebabkan risiko privasi atau keamanan data yang tidak semestinya, dan kami akan menggunakan serta mendistribusikan Teknologi ini secara profesional dan beretika dan sesuai dengan (a) kebijakan privasi ini, (b) pernyataan dan/atau pengungkapan lain yang kami buat kepada Anda, serta (c) undang-undang yang berlaku dan pedoman praktik riset pasar.
Jika kami menemukan atau mendapati adanya perilaku yang tidak etis sehubungan dengan penggunaan Teknologi ini atau bahwa Teknologi ini digunakan dengan cara yang tidak sesuai dengan pernyataan dan/atau pengungkapan yang kami buat kepada Anda atau melanggar hukum yang berlaku dan kode etik riset pasar, kami akan mengambil tindakan segera untuk melarang perilaku tidak etis tersebut dan memastikan pengelolaan yang tepat terhadap Teknologi ini. 

 

Widget Media Sosial

Situs Web kami memiliki Fitur Media Sosial, seperti tombol Like Facebook (dan Widget, seperti tombol Bagikan atau program mini interaktif yang dijalankan di situs kami). Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda, halaman manakah yang Anda kunjungi di situs kami, dan dapat menetapkan cookie untuk memungkinkan Fitur ini berfungsi dengan baik. Fitur dan Widget Media Sosial di-hosting oleh pihak ketiga atau di-hosting langsung di Situs kami. Interaksi Anda dengan Fitur ini diatur oleh kebijakan privasi dari perusahaan yang menyediakannya. 


Akses ke Informasi Anda; Area Layanan Anggota/Perbarui, Perbaiki, Hapus Informasi

Sesuai permintaan, Toluna akan memberikan Anda informasi tentang apakah kami menyimpan informasi pribadi Anda atau tidak. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda, atau mengakhiri keanggotaan Anda dengan masuk ke Akun Anggota Anda. Dengan mengikuti arahan yang tepat, informasi Anda harus diperbarui secara otomatis dalam basis data kami. Untuk tujuan ini, dan jika Anda tidak dapat memperbaiki informasi pribadi Anda sendiri melalui Akun, Anda dapat mengirimkan surat kepada kami di alamat pengiriman surat yang ada di bagian akhir Kebijakan Privasi ini, atau menghubungi kami melalui email di privacy@toluna.com. Kami akan menanggapi semua permintaan dalam jangka waktu yang wajar.

Jika Anda adalah anggota panel dan mengakhiri keanggotaan Anda, kami tidak akan lagi menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun, tetapi sesuai dengan prosedur pencadangan kami, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hingga informasi pribadi Anda pada akhirnya dimusnahkan sesuai dengan kebijakan kami, serta kami akan terus menerapkan prosedur dan teknologi keamanan untuk menjaga Informasi Pribadi Anda tetap aman.


Kebijakan Memilih Keluar

Dengan menjadi anggota panel Toluna, Anda setuju untuk menerima Email yang mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei yang kami rasa mungkin cocok dengan pengalaman, latar belakang, dan statistik atau informasi demografis Anda. Kami akan memastikan secara otomatis bahwa Anda memenuhi syarat untuk undian hadiah dan informasi pribadi Anda akan digunakan untuk menyiapkan akun hadiah pribadi Anda. Dari waktu ke waktu, kami juga akan mengirimkan newsletter melalui email kepada Anda untuk memberi tahu Anda tentang fitur baru atau kontes yang dijalankan di situs kami. Anda dapat memilih keluar dari email tersebut dengan melakukannya di Akun

 

Kebijakan Penghapusan/Penonaktifan

Jika Anda memutuskan untuk berhenti dari keanggotaan Toluna atau ingin agar kami berhenti memroses data pribadi Anda, Anda dapat menghentikan keanggotaan Anda secara otomatis dengan mengeklik pada ikon profil Anda kemudian klik “Akun”, kemudian klik pada Pilihan Berhenti  yang berada dibagian bawah sebelah kiri. Dengan mengikuti arahan yang benar, catatan Anda akan ditandai sebagai "jangan hubungi" dan Anda tidak akan dihubungi lagi oleh Toluna. Selain itu, Anda akan kehilangan semua insentif yang belum digunakan terhitung sejak Anda mengundurkan diri. Pada umumnya, hanya diperlukan 2 hingga 3 hari untuk memproses perubahan ini, tetapi berikan waktu hingga dua minggu penuh agar status Anda selesai diproses. Sementara itu, Anda masih akan menerima email dari kami. Sebagai alternatif, Anda dapat mengirim Email permohonan penghapusan langsung ke contact@toluna.com. Tautan email telah disediakan di situs jika ingin menghubungi kami secara langsung untuk menyampaikan pertanyaan atau keraguan Anda. Setiap email yang kami terima akan dibaca dan dijawab secara individu; harap tunggu dua hingga tiga hari kerja sampai kami menghubungi Anda. Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memberi layanan kepada Anda. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda selama yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan kesepakatan di antara kita.
 

Pertanyaan atau Keluhan

Anda dapat mengarahkan pertanyaan atau keluhan tentang penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda ke Kontak Privasi kami.  Kami akan menyelidiki dan berusaha untuk menyelesaikan keluhan atau sengketa mengenai penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda dalam waktu 45 hari setelah menerima keluhan Anda.  Jika Anda memiliki kekhawatiran terkait privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan dan belum tertangani secara memuaskan, silakan hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga kami yang berbasis di AS (gratis) di https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Dalam kondisi tertentu, yang dijelaskan lebih lengkap di situs web Pelindung Privasi [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], Anda dapat meminta arbitrase yang mengikat apabila prosedur penyelesaian sengketa lainnya sudah final.  


Kebijakan pemenang dan jaminan privasi

Anggota panel dan pihak lainnya yang mengikuti survei akan secara acak dipilih menjadi pemenang karena telah berpartisipasi dalam survei, jajak pendapat, dan promosi lainnya. Semua pemenang diberi kabar tentang kemenangan mereka melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Syarat dan Ketentuan. Hadiah berupa uang dan bentuk lainnya yang diberikan kepada non-anggota panel akan diberikan secara langsung. Toluna akan memajang nama pengguna pemenang di lokasi berikut: Situs Toluna.com, blog milik Toluna, dan buletin Toluna.

 

Pemberitahuan mengenai perubahan

Apabila kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi, kami akan mencantumkan perubahan tersebut dalam pernyataan privasi ini, di halaman beranda, atau di tempat-tempat lain yang kami anggap layak agar Anda mengetahui informasi apa saja yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa saja, jika ada, kami akan mengungkapkannya.
Kami berhak memodifikasi pernyataan privasi ini setiap saat sehingga Anda perlu sering-sering membacanya. Jika membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda di sini, melalui Email, atau pemberitahuan di halaman beranda situs kami sebelum kebijakan tersebut berlaku.

 

Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah ketat untuk memastikan bahwa setiap aspek dari informasi Anda tersimpan aman. Akses ke semua informasi pribadi dibatasi dan terbatas pada beberapa personel inti. Keamanan situs web kami ditinjau secara berkala dan hanya dapat diakses melalui kebijakan kata sandi kami.  Kami tidak akan pernah meminta informasi keuangan seperti rincian kartu kredit Anda atau informasi yang sangat sensitif lainnya seperti nomor jaminan sosial Anda untuk digunakan sebagai bagian dari riset kami.  Namun, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk meminta nomor jaminan sosial Anda atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah untuk mematuhi hukum dan peraturan pelaporan apabila Anda adalah penerima insentif survei. Kami menggunakan enkripsi SSL saat mengumpulkan dan mengirimkan informasi sensitif tersebut.

 

Transfer bisnis

Karena kami terus mengembangkan bisnis kami, kami mungkin akan membeli atau menjual aset tambahan. Dalam transaksi tersebut, hak Toluna untuk menghubungi anggota panel dan informasi yang Anda berikan secara sukarela dalam profil pengguna umumnya akan menjadi salah satu aset bisnis yang ditransfer. Segala penjualan atau transfer oleh Toluna atau secara substansial seluruh aset bisnisnya, termasuk panel kami, hanya akan dilakukan kepada pihak yang setuju dengan ketentuan material dalam kebijakan privasi kami. Anda akan diberi tahu lewat email dan/atau pemberitahuan penting di situs Web kami jika terdapat pergantian kepemilikan.

 

Tautan

Dari waktu ke waktu, kami akan menawarkan tautan kepada pengunjung yang dapat digunakan secara sukarela ke situs lain. Toluna tidak memeriksa, dan tidak bertanggung jawab atas, konten atau berlakunya kebijakan privasi situs-situs tersebut.

 

Proses Masuk Tunggal

Anda dapat masuk ke situs kami menggunakan layanan masuk seperti Facebook Connect atau penyedia Open ID. Layanan tersebut akan mengotentikasi identitas Anda dan menawarkan pilihan agar Anda memberikan informasi tanda pengenal pribadi, seperti nama dan alamat email untuk langsung dicantumkan dalam formulir pendaftaran. Layanan seperti Facebook Connect memberi Anda pilihan untuk mengirim informasi tentang aktivitas Anda pada situs Web ini ke halaman profil Anda untuk dibagikan dengan pengguna lain dalam jaringan Anda.

 

Rujukan

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan rujukan kami untuk memberi tahu teman tentang situs kami, maka kami akan meminta nama dan alamat email teman Anda.  Anda harus memastikan bahwa teman Anda telah memberikan izinnya untuk memberikan alamat email-nya kepada kami sebelum melakukannya.  Kami kemudian akan mengirimkan email satu kali kepada teman Anda yang mengundangnya untuk mengunjungi situs kami.  Kami menyimpan informasi ini untuk tujuan hanya mengirimkan email satu kali ini dan melacak keberhasilan program rujukan.  Teman Anda dapat menghubungi kami di privacy@toluna.com untuk meminta agar kami menghapus informasi ini dari basis data kami.

 

Tambahkan/Impor Kontak

Dengan ketentuan bahwa Anda memiliki izin untuk melakukannya, Anda dapat mengimpor kontak dari Outlook Anda atau buku alamat akun email lainnya untuk mengundang mereka menjadi anggota dari situs kami.  Kami mengumpulkan nama pengguna dan kata sandi untuk email yang darinya Anda ingin mengimpor kontak dan akan memperlakukan informasi kontak tersebut sesuai dengan ayat di atas, sehingga sangatlah penting kiranya ada individu yang informasi kontaknya Anda impor telah memberikan izinnya kepada Anda untuk melakukannya.  Jika Anda merasa bahwa salah satu kontak Anda telah memberikan kami informasi pribadi Anda dan Anda ingin meminta agar itu dihapus dari basis data kami, silakan hubungi kami di privacy@toluna.com.

 

Aplikasi Seluler

Saat Anda mengunduh dan menggunakan aplikasi seluler kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi sistem dan kinerja tentang jenis perangkat yang Anda gunakan, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat, dan statistik penggunaan perangkat keras seperti CPU, RAM, penyimpanan, dan versi aplikasi.  Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui Aplikasi Seluler kami sesuai dengan syarat Kebijakan Privasi ini dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.
Kami mengirimkan pemberitahuan push kepada Anda dari waktu ke waktu untuk memberi tahu Anda tentang survei dan menanyakan apakah Anda ingin berpartisipasi dalam penelitian riset pemasaran tertentu sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak lagi ingin menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya di tingkat perangkat. Untuk memastikan Anda menerima pemberitahuan yang tepat, kami perlu mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda seperti sistem operasi dan informasi identifikasi pengguna.

Analitik Seluler

Kami menggunakan perangkat lunak analitik seluler untuk memungkinkan kami lebih memahami fungsionalitas dari aplikasi seluler kami di ponsel Anda. Perangkat lunak ini dapat merekam informasi seperti seberapa sering Anda menggunakan aplikasi, peristiwa yang terjadi dalam aplikasi, penggunaan gabungan, data kinerja, dan dari mana aplikasi itu diunduh. Kami tidak menautkan informasi yang kami simpan dalam perangkat lunak analitik ke setiap informasi identifikasi pribadi yang Anda kirimkan dalam aplikasi seluler. 
 

Lokasi Geo

Kami mengumpulkan lokasi Anda berdasarkan informasi untuk tujuan menghitung negara pengguna sehingga kami dapat mengarahkan seorang pengunjung ke situs negara yang sesuai. Kami hanya akan berbagi informasi ini dengan penyedia pemetaan kami semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan ini bagi Anda. Anda dapat memilih untuk keluar dari layanan berbasis lokasi kapan pun dengan mengedit setelan pada perangkat atau mengirimkan email kepada kami di privacy@toluna.com.


Pengungkapan Terkait SMS

Kami membuat sebuah layanan tersedia baik secara langsung atau melalui pihak-pihak ketiga yang memungkinkan Anda menerima pesan pada perangkat nirkabel Anda melalui layanan pesan singkat ("Layanan SMS"). Tarif data dan pengiriman pesan standar dari penyedia layanan Anda akan berlaku untuk semua korespondensi SMS. Semua tagihan diterbitkan oleh dan dibayarkan kepada penyedia layanan seluler Anda. Anda mengakui bahwa Anda merupakan pemilik perangkat nirkabel di mana pesan-pesan tersebut akan diterima, dan bahwa Anda memiliki otorisasi untuk menyetujui tagihan yang akan diberlakukan. Data yang diperoleh dari Anda dalam menggunakan Layanan SMS ini dapat termasuk nama, alamat, nomor ponsel Anda, nama penyedia layanan Anda, serta tanggal, jam, dan isi pesan Anda. Penggunaan informasi ini akan disesuaikan dengan Kebijakan ini. Jika tarif dikenakan pada tagihan rekening nirkabel Anda, kami akan memberikan informasi terkait hal tersebut kepada operator Anda. Operator nirkabel Anda dan penyedia layanan lainnya mungkin juga akan mengumpulkan data mengenai penggunaan perangkat nirkabel Anda dan hal itu diatur oleh kebijakan-kebijakan mereka sendiri. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Layanan SMS diberikan melalui sistem nirkabel yang menggunakan gelombang radio (dan sarana-sarana lainnya) untuk memancarkan komunikasi melalui jaringan-jaringan yang rumit. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan apa pun dalam penerimaan pesan SMS apa pun, karena pengiriman tergantung pada transmisi yang efektif dari operator jaringan Anda. Layanan pesan-pesan SMS diberikan APA ADANYA. Kami tidak menjamin bahwa penggunaan Layanan SMS Anda akan terjadi secara pribadi atau aman, dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kekurangan privasi atau keamanan apa pun yang mungkin akan Anda alami. Anda bertanggung jawab secara penuh untuk melakukan tindakan-tindakan pencegahan dan mengambil langkah-langkah keamanan yang dirasa paling sesuai dengan situasi dan penggunaan Layanan SMS Anda. Anda dapat memilih untuk keluar dari layanan ini setiap saat dengan cara pergi ke halaman akun Anda dan hapus tanda centang pada pilihan "Saya setuju untuk menerima undangan survey melalui SMS" di bagian Detail Pribadi.
 

Penafian Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi apabila diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan penuh bahwa tindakan tersebut diperlukan agar sesuai dengan hukum yang berlaku atau mematuhi proses hukum yang dilayangkan pada situs kami. 

 

Privasi anak-anak

Toluna tidak akan secara sengaja mengumpulkan informasi dari setiap anak yang berusia di bawah 13 tahun tanpa izin dari orang tuanya, pengasuh sah, atau orang dewasa yang bertanggung jawab atas perawatan anak tersebut. 'Remaja' yang memenuhi syarat (individu yang berusia antara 13 dan 17) dapat diundang untuk berpartisipasi dalam panel Remaja kami dari waktu ke waktu.  Kami mematuhi COPPA, "Program Internet Aman" Uni Eropa dan pedoman ESOMAR dalam kaitannya dengan survei mengenai anak-anak dan remaja. 

 

Kontak privasi

The Privacy Officer
Toluna SAS
1 bis rue Collange
92593 Levallois-Perret Cedex
France
E-mail: privacy@toluna.com

OK
Batal
Kami sedang menyelesaikannya...
Apabila Anda meng-unggah gambar, situs kami terlihat lebih menarik.
Unggah