Share Jajak Pendapat

Poll tautan

500 px
350 px
250 px
Pratinjau

pratinjau widget:

Lebar - px Tinggi - px

Tutup pratinjau
! Anda menggunakan peramban yang tidak mendukung Versi peramban Anda tidak dioptimalkan untuk Toluna, kami menyarankan agar Anda memasang versi terbaru Tingkatkan
TRUSTe


Terakhir diperbarui: 25 Mei 2018
 

Pemberitahuan Privasi Panel Pemberi Pengaruh Toluna

 

Siapa kami?

Kami adalah Toluna Group Limited, bagian dari grup ITWP Acquisitions Limited sedunia (“Kami” “Kita” atau “Toluna”). Anda dapat melihat siapa anggota grup kami dengan mengklik tautan di bawah ini:
http://www.toluna-group.com/en-gb/search-results/contact-us-main

Toluna adalah grup pengumpulan data daring yang berfokus pada penyediaan data riset pasar berkualitas tinggi untuk para klien yang bergerak di berbagai sektor bisnis, termasuk lembaga-lembaga riset pasar serta klien global dan korporat lainnya dari seluruh skala perusahaan. Kami juga membangun dan memelihara panel konsumen daring yang besar, memberikan wawasan konsumen digital waktu-nyata kepada para klien kami melalui survei riset pasar dan platform analitika kami.

 

Apa Komitmen Privasi kami kepada Anda?

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Pemberitahuan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan mengamankan data pribadi yang Anda berikan di http://www.toluna.com (“situs” kami) ketika Anda menjadi anggota panel pemberi pengaruh kami dan berpartisipasi dalam survei dan/atau studi riset yang kami lakukan untuk dan atas nama klien kami (“survei”). Pemberitahuan ini juga menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana hukum yang berlaku bagi Anda dapat melindungi Anda. [Pemberitahuan privasi ini disediakan dalam format berlapis, sehingga Anda dapat mengklik pada area spesifik yang ditetapkan di bawah ini. Harap gunakan juga Glosarium untuk memahami arti dari beberapa istilah yang digunakan dalam pemberitahuan privasi ini.]

 

Tanya Jawab Umum:

 
 

Data pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda dan bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda?

 

Anggota Panel Pemberi Pengaruh

Ketika Anda setuju untuk menjadi anggota panel pemberi pengaruh (“Anggota”) kami, Anda dapat berpartisipasi dalam survei kami. Kami akan meminta Anda melengkapi formulir pendaftaran di situs kami atau melalui tautan yang ditampilkan di situs web mitra kami. Sebagai bagian dari pendaftaran, Anda akan memberi kami Data Identitas serta Data Kontak Anda dan melalui partisipasi Anda dalam Survei tersebut, kami akan mendapatkan data tertentu lainnya tentang Anda, seperti; Data Demografi/Profil, Data Teknis, dan Data Pseudonim.

Kami menggunakan Data Identitas dan Data Kontak Anda untuk:
 
  • Menghubungi Anda untuk alasan apa pun yang terkait dengan keanggotaan panel pemberi pengaruh Anda.
     

  • Pemenuhan insentif - ketika Anda mendapatkan poin insentif melalui partisipasi Anda dalam survei, poin-poin tersebut akan disimpan ke dalam akun Anda. Ketika Anda ingin menukarkannya, kami akan menggunakan Data Identitas dan Data Kontak Anda untuk mengirimkan imbalan Anda.
     

  • Mengirimkan undangan partisipasi Anda dalam survei - untuk menanyakan apakah Anda tertarik untuk berpartisipasi dalam survei kami yang akan datang. Kami juga dapat memberi tahu Anda melalui akun keanggotaan panel pemberi pengaruh daring Anda mengenai survei yang mungkin cocok untuk Anda ikuti, berdasarkan pengetahuan kami tentang data pribadi Anda.


Dari waktu ke waktu, kami dapat meminta Anda untuk memberikan data pribadi Kategori Khusus tentang diri Anda untuk survei tertentu dan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta Anda untuk memberikan persetujuan sebelum kami memproses data pribadi Kategori Khusus tersebut.

Kami menggunakan Data Demografi/Profil Anda untuk mencocokkan Anda dengan survei yang sesuai untuk melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk survei tertentu, dan tanggal lahir Anda akan secara otomatis diperbarui sehingga kami dapat memastikan bahwa kami memilih individu berdasarkan usia mereka sebagaimana yang mungkin diperlukan untuk survei yang relevan.
 

Nonanggota Panel Pemberi Pengaruh kami

Jika Anda bukan Anggota panel pemberi pengaruh kami (“nonanggota”) tetapi mengikuti survei kami dan memberikan data pribadi Anda kepada kami, satu-satunya data pribadi yang akan kami simpan tentang Anda adalah alamat email, jenis kelamin, usia, kode pos, ID mesin, dan alamat IP Anda. Kami melakukan ini sehingga kami dapat:
 
  • menghubungi Anda jika Anda telah memenangkan hadiah atau berhak atas insentif, dalam hal ini, kami akan mengumpulkan dan memelihara data pribadi tersebut, sejauh yang diwajibkan oleh Undang-Undang atau peraturan yang berlaku (misalnya untuk alasan pajak, jika berlaku);
     

  • untuk mencocokkan Anda dengan survei yang Anda ikuti; dan
     

  • • meningkatkan pengalaman pengguna.
     

Kami tidak akan menghubungi Anda untuk alasan lain.
 

Forum dan blog publik

Situs web kami menawarkan blog atau forum komunitas yang dapat diakses publik. Anda harus mengetahui bahwa setiap informasi yang Anda berikan di area ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya.
Kami menampilkan testimoni kepuasan pribadi pelanggan dalam situs kami selain dukungan lainnya. Dengan izin Anda, kami dapat memasang testimoni Anda bersama dengan nama pengguna Anda. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimoni Anda, Anda dapat menghubungi kami di sini.

Anda harus mengetahui bahwa setiap data pribadi yang Anda pilih untuk dipublikasikan dalam situs, pada area Komunitas (di bawah pesan publik di dinding Anda, sebagai opini, topik, membandingkan dua pilihan (adu), mendapatkan umpan balik (beri jempol), atau forum atau area publik lainnya) dapat dibaca, dikumpulkan, disimpan dan/atau digunakan oleh pengguna lain dan dapat digunakan untuk mengirimi Anda pesan yang tidak diinginkan.Kami sangat tidak menyarankan Anda untuk mengungkapkan data pribadi apa pun di dalam forum publik atau area komunitas apa pun yang mungkin Anda dapat temukan dalam situs tersebut dan/atau menyediakan data pribadi Anda karena kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga yang dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda dari forum publik atau area komunitas itu akan menjaga keamanan data pribadi Anda. Harap diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas data pribadi yang Anda pilih untuk dikirimkan atau dipublikasikan. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas konten yang Anda pasang secara publik di dalam situs yang dapat ditemukan melalui mesin pencari berbasis web.
Toluna tidak akan pernah meminta Anda untuk memberikan Data Kontak atau Data Identitas Anda sebagai bagian dari survei, sehingga kami mohon jangan pernah mentransfer data tersebut ke pihak ketiga karena kami tidak dapat menjamin keamanan data tersebut.
.


Data Pribadi, berarti informasi apa pun tentang seseorang sehingga orang tersebut dapat diidentifikasi. Informasi ini tidak mencakup data yang identitasnya telah dihapus (data anonim).

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan secara bersama-sama sebagai berikut:
 

(A) Data Identitas – nama (termasuk nama depan, nama belakang, nama gadis, dan nama setelah menikah), tanggal lahir, status pernikahan, jenis kelamin, tanda pengenal panelis, dan nama pengguna.
 

(B) Data Kontak – alamat pos, alamat email, dan nomor telepon.
 

(C) Data Pribadi Kategori Khusus – asal etnis/ras, kesehatan, genetika, pendapat politik, agama, orientasi seksual, dan kehidupan seks serta biometri (digunakan untuk tujuan ID).
 

(D) Biometri berarti data pribadi yang dihasilkan dari pengolahan teknis spesifik yang berkaitan dengan karakteristik fisik, fisiologis, atau perilaku manusia, yang memungkinkan atau mengonfirmasi identifikasi unik dari manusia tersebut, seperti data citra wajah atau sidik jari.
 

(E) Data Demografi/Profil - minat, preferensi, umpan balik, dan tanggapan survei serta termasuk, tetapi tidak terbatas pada; usia, status pernikahan, jenis kelamin, tanggal lahir, ukuran rumah tangga, penghasilan, pendidikan, dan status pekerjaan.
 

(F) Data Teknis meliputi alamat protokol internet (IP), data login, jenis dan versi peramban, pengaturan dan lokasi zona waktu, jenis dan versi plug-in peramban, sistem operasi dan platform serta teknologi lainnya pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses ini situs web.
 

(G) “Data Pseudonim” adalah data yang dapat diidentifikasi sebagai pengidentifikasi unik seperti ID panelis yang digunakan, namun sebagai pengidentifikasi langsung, seperti; nama dan Data Kontak yang dihapus.


 

Kepada siapa kami akan membagikan data pribadi Anda?

Semua tanggapan yang kami kumpulkan dari Anda melalui survei kami akan diserahkan kepada klien kami dalam bentuk agregat atau pseudonim. Ini berarti bahwa informasi tersebut tersedia sehubungan dengan kumpulan individu dan bukan pada individunya, tetapi mungkin termasuk Data Pseudonim.

Data Identitas atau Data Kontak Anda hanya akan diberikan kepada klien kami dalam survei khusus untuk tujuan penelitian, dan kami tidak akan pernah memberikan data tersebut kepada klien kami kecuali jika kami telah terlebih dahulu menerima persetujuan dari Anda dan mengonfirmasi mereka bahwa penggunaan mereka sesuai dengan hukum yang berlaku.

Dari waktu ke waktu, kami dapat melibatkan pihak ketiga untuk memberi Anda cek atau memproses pengiriman imbalan Anda, dan mereka akan perlu menggunakan Data Identitas dan Data Kontak Anda untuk tujuan tersebut. Kami juga dapat mentransfer data pribadi Anda ke pihak ketiga untuk keperluan pihak yang memberikan kami atau klien kami layanan seperti; pemrosesan data atau layanan analitika atau untuk menambahkan data yang sebelumnya mereka kumpulkan tentang Anda. Pihak ketiga tersebut tidak diperbolehkan untuk menggunakan data pribadi Anda untuk alasan lain, dan kami menandatangani kontrak dengan pihak ketiga tersebut untuk memastikan data pribadi Anda tetap aman serta dihapus sesuai dengan kebijakan penghancuran dan retensi data kami.

Dari waktu ke waktu, Toluna dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk manajemen daftar email dan distribusi email atau dapat menggunakan penyedia manajemen daftar pihak ketiga untuk mencocokkan Anggota kami dengan anggota pada daftar atau panel lain atau untuk memvalidasi keakuratan data pribadi yang Anda berikan.
Meskipun kami berusaha semaksimal mungkin untuk menjaga privasi Anda, kami mungkin akan diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum; atau untuk mematuhi panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya, ketika kami percaya dengan iktikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, untuk melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, untuk menyelidiki penipuan atau pelanggaran ketentuan situs kami, atau untuk menanggapi permintaan pemerintah.

 

Apakah kami mentransfer data pribadi Anda ke negara lain?

Dari waktu ke waktu, data pribadi Anda ditransfer dari perusahaan Toluna yang berlokasi di Eropa ke negara yang diketahui tidak memberikan perlindungan data yang setara. Toluna telah membuat perjanjian transfer dengan menggunakan kontrak model standar untuk transfer data pribadi ke negara ketiga seperti yang ditetapkan oleh Komisi Eropa.

Toluna USA Inc., Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-A.S. dan Swiss-A.S.

Pusat layanan pencadangan data dan hosting global kami terletak di AS. Toluna USA Inc., (“Toluna USA”) adalah anggota dari grup perusahaan ITWP dan semua data yang kami gunakan ditransfer ke Toluna USA untuk tujuan tersebut. Toluna USA mengakui bahwa EEA (termasuk Swiss) telah menetapkan perlindungan ketat mengenai penanganan data pribadi dari EEA, termasuk persyaratan untuk memberikan perlindungan yang memadai untuk data pribadi yang ditransfer di luar EEA. Toluna memastikan bahwa pihaknya memberikan perlindungan yang memadai untuk data pribadi EEA tertentu tentang individu (termasuk tentang Anda dan klien perusahaan, pemasok, mitra bisnis, pelamar kerja, dan karyawan kami. Oleh karena itu, Toluna USA telah memilih untuk melakukan sertifikasi mandiri terhadap Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi Swiss-AS yang diatur oleh Departemen Perdagangan AS ("Perlindungan Privasi"). Toluna USA bertanggung jawab untuk memproses data pribadi yang diterimanya, berdasarkan Perlindungan Privasi tersebut dan selanjutnya mentransfer ke pihak ketiga yang bertindak sebagai agen atas namanya untuk tujuan menyediakan layanan pencadangan data untuk memastikan keamanan data pribadi Anda. Toluna USA mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi mengenai Pemberitahuan, Pilihan, Akuntabilitas untuk Transfer Selanjutnya, Keamanan, Integritas Data, dan Pembatasan Tujuan, Akses, dan Bantuan, Penindakan, dan Kewajiban. Jika ada pertentangan antara ketentuan pemberitahuan privasi ini dan Prinsip Perlindungan Privasi, maka Prinsip Perlindungan Privasi akan didahulukan.

Untuk tujuan menegakkan kepatuhan terhadap Perlindungan Privasi, Toluna tunduk pada otoritas investigasi dan penegakan dari Komisi Perdagangan Federal AS. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Perlindungan Privasi, silakan lihat situs web Perlindungan Privasi Departemen Perdagangan AS yang berlokasi di https://www.privacyshield.gov. Untuk meninjau pernyataan Toluna dalam daftar Perlindungan Privasi, silakan lihat daftar sertifikasi mandiri Perlindungan Privasi Departemen Perdagangan AS yang berlokasi di https://www.privacyshield.gov/list.

 

Apa cara lain yang bisa Anda lakukan untuk menjadi anggota panel pemberi pengaruh kami? – Aplikasi seluler kami

 

Aplikasi Seluler

Anda dapat memilih untuk menjadi Anggota dengan menggunakan aplikasi (app) seluler kami. Saat Anda mengunduh dan menggunakan aplikasi seluler kami, kami secara otomatis akan mengumpulkan informasi sistem dan kinerja untuk jenis perangkat yang Anda gunakan, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat, dan statistik penggunaan perangkat keras seperti CPU, RAM, penyimpanan, dan versi aplikasi. Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui aplikasi seluler kami sesuai dengan ketentuan pemberitahuan Privasi ini dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

Kami akan mengirimi Anda pemberitahuan yang diteruskan (push) dari waktu ke waktu untuk memberi tahu Anda tentang survei dan menanyakan apakah Anda ingin berpartisipasi dalam studi riset pemasaran tertentu sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini. Jika Anda tidak ingin lagi menerima jenis komunikasi ini, Anda dapat mematikannya dalam pengaturan perangkat Anda. Untuk memastikan bahwa Anda menerima pemberitahuan yang tepat, kami perlu mengumpulkan informasi tertentu mengenai perangkat Anda seperti sistem operasi dan informasi identifikasi pengguna.

 

Analitika Seluler

Kami menggunakan perangkat lunak analitika seluler untuk memungkinkan kami lebih memahami fungsionalitas aplikasi seluler kami di ponsel Anda. Perangkat lunak ini dapat merekam informasi seperti seberapa sering Anda menggunakan aplikasi, peristiwa yang terjadi dalam aplikasi, penggunaan agregat, data kinerja, dan dari mana aplikasi tersebut diunduh. Kami tidak menautkan informasi yang kami simpan dalam perangkat lunak analitika pada informasi pengidentifikasi jati diri yang Anda kirimkan dalam aplikasi seluler tersebut.

 

Lokasi Geografis

Kami mengumpulkan informasi berbasis lokasi Anda untuk tujuan menghitung negara pengguna, sehingga kami dapat mengarahkan pengunjung ke situs negara yang tepat. Kami membagikan informasi ini kepada klien dan penyedia layanan pihak ketiga kami hanya untuk melaksanakan layanan riset pasar bagi klien kami dan untuk tujuan kualitas dan mengatasi kecurangan.

 

SMS

Kami dapat menyediakan layanan baik secara langsung atau melalui pihak ketiga yang pemberitahuannya dapat Anda terima melalui pesan di perangkat nirkabel Anda melalui layanan pesan singkat ("Layanan SMS"). Tarif pengiriman pesan dan data standar penyedia layanan seluler Anda berlaku untuk semua korespondensi SMS. Semua tagihan akan ditagihkan dan dibayarkan ke penyedia layanan seluler Anda. Anda menyatakan bahwa Anda adalah pemilik atau pengguna resmi perangkat nirkabel tempat pesan akan diterima dan bahwa Anda berwenang untuk menyetujui tagihan yang berlaku. Data Pribadi yang diperoleh dari Anda sehubungan dengan Layanan SMS ini mungkin termasuk Data Identitas dan Data Kontak Anda, nama penyedia layanan seluler Anda, tanggal, waktu, serta konten pesan Anda. Penggunaan informasi ini akan sesuai dengan pemberitahuan Privasi ini. Jika biaya dibebankan pada faktur rekening nirkabel Anda, kami mungkin akan diminta untuk memberikan Data Identitas dan Data Kontak Anda yang berhubungan dengannya kepada operator seluler Anda. Operator nirkabel dan penyedia layanan Anda lainnya juga dapat mengumpulkan data tentang penggunaan perangkat nirkabel Anda, dan praktik mereka diatur oleh kebijakan mereka sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Layanan SMS disediakan melalui sistem nirkabel yang menggunakan gelombang radio (dan cara lain) untuk mentransmisikan komunikasi melalui jaringan yang kompleks. Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam penerimaan pesan SMS apa pun, karena pengiriman pesan tersebut tunduk pada transmisi efektif dari operator jaringan Anda. Layanan pesan SMS disediakan atas dasar apa adanya. Kami tidak menjamin bahwa penggunaan Anda atas Layanan SMS akan bersifat pribadi atau aman, dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kurangnya privasi atau keamanan yang mungkin Anda alami. Anda bertanggung jawab secara sepenuhnya untuk mengambil tindakan pencegahan dan memberikan sejumlah langkah keamanan yang paling sesuai untuk situasi Anda dan tujuan penggunaan Layanan SMS. Anda dapat memilih untuk membatalkan layanan ini kapan saja dengan mengunjungi halaman akun Anda dan menghapus tanda centang pada pilihan “I agree to receive invitations to surveys by SMS&rdquo (Saya setuju untuk menerima undangan survei melalui SMS) di tab Detail Pribadi. Jika tersedia di negara Anda, Anda juga dapat membatalkan layanan ini melalui teks dengan mengikuti instruksi yang diberikan kepada Anda melalui SMS yang kami kirimkan kepada Anda.

 

Single Sign-On

Anda dapat masuk ke situs kami menggunakan layanan daftar masuk (sign-in) seperti Facebook Connect atau penyedia layanan Open ID. Layanan ini akan membuktikan keaslian identitas Anda dan memberi Anda pilihan untuk menjadi Anggota. Layanan seperti Facebook Connect memberi Anda opsi untuk memasangkan informasi tentang aktivitas Anda di situs ini ke halaman profil Anda untuk dibagikan kepada orang lain dalam jaringan Anda.


Rujukan

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan rujukan kami untuk memberi tahu teman Anda tentang situs kami, Anda dapat meneruskan tautan rujukan unik Anda ke teman Anda dan jika teman Anda menjadi Anggota, kami akan memberi Anda poin Toluna sebagai imbalan.

 

Cookie apa yang kami gunakan di dalam situs kami?

Situs kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain di situs kami, dan memperkirakan kunjungan dan click-through untuk kampanye tertentu. Cookie ini akan membantu kami memberi Anda pengalaman yang baik ketika Anda menjelajahi situs kami dan juga memungkinkan kami untuk memperbaiki situs kami. Cookie ini akan kedaluwarsa ketika sesi penjelajahan Anda berakhir. Dengan melanjutkan penjelajahan situs, Anda berarti menyetujui penggunaan cookie kami. Cookie adalah file kecil yang terdiri dari huruf dan angka yang kami simpan di peramban Anda atau diska keras komputer Anda jika Anda menyetujuinya. Cookie berisi informasi yang ditransfer ke diska keras komputer Anda.
Untuk mendapatkan informasi terperinci tentang cookie yang kami gunakan dan tujuan penggunaannya. Anda dapat melihat kebijakan Cookie kami dengan mengakses tautan berikut ini: https://id.toluna.com/cookies 

 

Apa Teknologi Pelacakan lain yang kami gunakan untuk survei yang Anda ikuti dan untuk tujuan lain?

 

Teknologi Lainnya

Teknologi seperti cookie, web beacon/web bug, skrip, dan tag digunakan oleh Toluna dan klien, mitra, afiliasi, atau penyedia analitika dan layanannya. Teknologi ini digunakan dalam menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna di seputar situs dan Internet, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami. Klien kami dapat menggabungkan tanggapan survei Anda, informasi demografis, dan perilaku penjelajahan web dengan tanggapan orang lain untuk menghasilkan laporan “agregat.” Mereka juga dapat membuat laporan ilmiah berdasarkan informasi yang dimodelkan. “Informasi yang dimodelkan” adalah data yang dikembangkan berdasarkan karakteristik demografi dan perilaku (seperti jenis kelamin, usia, dan situs web yang Anda kunjungi) untuk memprediksi apa yang akan ditonton atau dibeli oleh orang-orang yang memiliki karakteristik yang serupa atau cocok. Kami mungkin akan menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh perusahaan-perusahaan ini mengenai seseorang maupun secara agregat.
Kami menggunakan Local Shared Objects, seperti HTML5, untuk menyimpan preferensi dan informasi konten. Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk menyediakan fitur tertentu di situs kami atau untuk menampilkan iklan berdasarkan aktivitas penjelajahan web Anda dan kami juga menggunakan HTML5 untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi. Berbagai peramban mungkin akan menawarkan alat bantu manajemen mereka sendiri untuk menghapus HTML5.

 
 

Berkas Log

Seperti halnya kebanyakan situs web, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dan menyimpannya dalam berkas log. Informasi ini dapat mencakup data alamat protokol Internet (IP), jenis peramban, penyedia layanan internet (ISP), halaman pengarah/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan/atau arus klik (clickstream). Kami dapat menggabungkan informasi log yang dikumpulkan secara otomatis ini dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami melakukan ini untuk meningkatkan layanan yang kami tawarkan kepada Anda, untuk meningkatkan analitika, pemasaran, dan fungsionalitas situs.


Pengiklanan

Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk menampilkan iklan di situs kami atau mengelola iklan kami di situs lain. Mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan teknologi seperti cookie untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs mereka dan situs lain untuk memberi Anda iklan berdasarkan aktivitas dan minat penjelajahan Anda. Jika Anda tidak ingin informasi ini digunakan untuk menayangkan iklan berbasis minat kepada Anda, Anda dapat membatalkannya dengan mengklik di sini (atau jika Anda berada di EEA, klik di sini). Harap diperhatikan bahwa tindakan ini tidak membatalkan penayangan iklan kepada Anda. Anda akan terus menerima iklan generik.

 

Sidik Jari Digital

Secara umum, teknologi Sidik Jari digital menetapkan pengidentifikasi unik "ID Mesin" ke komputer pengguna untuk mengidentifikasi dan melacak komputer Anda. Kami tidak akan menggunakan teknologi sidik jari digital (“Teknologi”) untuk mengumpulkan data pribadi Anda atau melacak aktivitas online Anda; dan tidak akan mengacaukan atau mengganggu penggunaan atau pengendalian komputer Anda atau mengubah, memodifikasi, atau mengganti pengaturan atau fungsionalitasnya. Kadang-kadang, dalam program riset pasar tertentu, kami akan menggunakan Teknologi untuk membantu klien kami dalam memastikan integritas hasil survei. Teknologi tersebut akan menganalisis informasi dan data yang tersedia secara publik dari peramban web komputer Anda dan dari titik data lain yang tersedia untuk umum, termasuk pengaturan teknis komputer Anda, karakteristik komputer Anda, dan Alamat IP-nya, untuk membuat pengidentifikasi unik, yang akan ditetapkan ke komputer Anda. Pengidentifikasi unik tersebut akan menjadi ID alfanumerik. Untuk membantu klien kami dalam melindungi dan memastikan integritas hasil survei, kami dapat; (a) menautkan atau mengaitkan pengidentifikasi unik Anda kepada Anda dan data pribadi Anda; (b) membagikan pengidentifikasi unik Anda kepada klien kami dan kepada penyedia sampel atau panel lain; dan (c) menerima atau memperoleh pengidentifikasi unik yang ditautkan kepada Anda dari pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia sampel atau panel atau klien kami, namun kami hanya akan memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga (termasuk klien kami) secara agregat dan berbasis anonim atau pseudonim. Selain itu, pengidentifikasi unik apa pun yang diterima atau diperoleh oleh kami dan ditautkan kepada Anda akan dilindungi sesuai dengan pemberitahuan privasi ini dan jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta izin Anda sebelumnya.

Kami akan melakukan segala sesuatu yang kami bisa lakukan untuk memastikan bahwa Teknologi bersifat aman, terlindungi, dan tidak menyebabkan risiko privasi atau keamanan data yang tidak semestinya, dan kami akan menggunakan dan mendistribusikan Teknologi secara profesional dan etis serta sesuai dengan (a) pemberitahuan privasi ini, (b) pernyataan dan/atau pengungkapan lain yang dibuat oleh kami untuk Anda, dan (c) Undang-Undang dan kode praktik riset pasar yang berlaku.
Jika kami menemukan atau mengetahui perilaku tidak etis apa pun sehubungan dengan penggunaan Teknologi, atau bahwa Teknologi tersebut sedang digunakan dengan cara yang tidak konsisten dengan pernyataan dan/atau pengungkapan yang dibuat oleh kami untuk Anda atau melanggar undang-undang dan kode perilaku riset pasar yang berlaku, kami akan segera mengambil tindakan untuk melarang perilaku tidak etis tersebut dan memastikan penyelenggaraan Teknologi secara tepat.

 

Widget Media Sosial

Situs kami mencakup Fitur Media Sosial, seperti tombol Like (Suka) Facebook (dan Widget, seperti Tombol Share This (Bagikan Ini) atau program mini interaktif yang berjalan di situs kami). Fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda; halaman mana yang sedang Anda kunjungi di situs kami; dan dapat menetapkan cookie untuk memungkinkan Fitur tersebut berfungsi dengan baik. Fitur dan Widget Media Sosial dapat dihosting oleh pihak ketiga atau dihosting langsung di situs kami. Interaksi Anda dengan Fitur ini diatur oleh pemberitahuan privasi perusahaan yang menyediakannya.
 


Bagaimana Anda mengakses informasi Anda; menggunakan area layanan anggota dan/atau memperbarui, memperbaiki, atau menghapus informasi Anda?


Berdasarkan permintaan, Toluna akan memberikan Anda informasi tentang apakah kami menyimpan data pribadi Anda. Jika Anda berbasis di EEA, Anda harus membaca bagian yang berjudul Hak-hak hukum Anda jika Anda berada di EEA untuk memahami lebih lanjut tentang hak-hak Anda. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, atau menghentikan keanggotaan Anda dengan masuk ke Akun Anggota Anda. Dengan mengikuti petunjuk yang sesuai, informasi Anda seharusnya akan diperbarui secara otomatis dalam basis data kami. Untuk tujuan ini, dan jika Anda tidak dapat memperbaiki data pribadi Anda sendiri melalui Akun tersebut, Anda dapat menulis surat kepada kami di alamat pos yang ditemukan di bagian akhir Pemberitahuan Privasi ini, atau menghubungi kami di sini. Kami akan menanggapi semua permintaan dalam jangka waktu yang wajar.
 


Bagaimana Anda mengakhiri keanggotaan panel pemberi pengaruh Anda?

Jika Anda Anggota dan mengakhiri keanggotaan Anda, kami tidak akan lagi menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan apa pun, tetapi sesuai dengan prosedur pencadangan data kami, kami akan meretensi data pribadi Anda sampai data pribadi Anda pada akhirnya dihancurkan sesuai dengan kebijakan kami, dan kami akan terus menggunakan prosedur keamanan dan teknologi untuk menjaga keamanan data pribadi Anda.
 


Bagaimana Anda mengajukan pertanyaan atau keluhan?

Anda dapat mengarahkan setiap pertanyaan atau keluhan secara langsung tentang penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda ke Kontak Privasi. kami. Kami akan menyelidiki dan berusaha menyelesaikan keluhan atau sengketa apa pun terkait penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda dalam waktu 45 hari sejak menerima keluhan Anda.
Jika Anda berbasis di luar EEA dan memiliki kekhawatiran penggunaan data atau privasi yang belum terselesaikan yang belum kami tangani secara memuaskan, silakan hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga kami yang berbasis di A.S. (gratis) di https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Dalam kondisi tertentu, keterangan lebih lengkap dijelaskan di situs web Perlindungan Privasi [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], Anda dapat meminta arbitrase yang mengikat ketika prosedur penyelesaian sengketa lainnya telah digunakan.

Jika Anda berbasis di EEA dan memiliki kekhawatiran penggunaan data atau privasi yang belum terselesaikan yang belum kami tangani secara memuaskan, maka silakan baca hak-hak Anda untuk mengajukan keluhan di bawah bagian yang berjudul Hak-hak hukum Anda jika Anda berada di EEA.


Apa kebijakan pemenang kami?

Anggota dan orang lain yang mengikuti survei kami akan dipilih secara acak untuk memenangkan hadiah atas partisipasi dalam survei, jajak pendapat, dan promosi lainnya. Semua pemenang akan diberi tahu melalui email tentang kemenangan mereka. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Syarat dan Ketentuan kami. Uang tunai dan hadiah lainnya yang diberikan kepada nonanggota akan diberikan secara langsung. Toluna akan mengumumkan nama pengguna pemenang dalam situs dan blog serta nawala kami sendiri.
 


Langkah keamanan apa yang kami lakukan untuk melindungi data pribadi Anda?

Kami telah menerapkan tindakan keamanan yang sesuai untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda atas instruksi kami dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pembobolan data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan otoritas pengatur atau pengawas yang berwenang mengenai pelanggaran yang secara hukum kami diwajibkan untuk melakukannya.
 


Bagaimana cara untuk membatalkan keanggotaan panel pemberi pengaruh Anda?

Jika Anda memilih untuk mengakhiri keanggotaan Toluna Anda atau meminta kami berhenti memproses data pribadi Anda, Anda dapat menghentikan keanggotaan Anda dengan pergi ke “Akun” dan memilih “Opsi Pilihan Berhenti” di sudut kiri bawah, kemudian “Batalkan akun Anda”. Dengan mengikuti petunjuk yang sesuai, catatan Anda akan ditandai sebagai "do not contact" (jangan hubungi), dan Anda tidak akan lagi menerima undangan untuk berpartisipasi dalam Survei mendatang dari Toluna. Selain itu, Anda akan kehilangan saldo insentif yang belum diminta pada saat Anda memilih untuk membatalkan akun Anda. Dalam sebagian besar kasus, proses ini memerlukan waktu 2 hingga 3 hari, tetapi harap tunggu hingga dua minggu penuh untuk penyelesaian status Anda. Untuk sementara waktu, Anda dapat menerima email dari kami. Sebagai alternatif, Anda dapat mengirim email secara langsung dengan menggunakan opsi Hubungi untuk meminta agar akun Anda dihapus. Tautan email disediakan di dalam situs tersebut sehingga Anda dapat menghubungi kami secara langsung untuk mengajukan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin Anda miliki. Setiap email yang kami terima akan dibaca dan ditanggapi secara individu; mohon tunggu dua hingga tiga hari kerja agar kami bisa kembali menghubungi Anda.



Apa kebijakan retensi dan penghancuran data kami?

 
Berapa lama Anda akan menggunakan data pribadi saya?

Kami hanya akan meretensi data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data kami, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun.

Untuk menentukan periode retensi yang tepat bagi data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko berbahaya dari penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda secara tidak sah, tujuan pemrosesan data pribadi Anda, dan apakah kami dapat mencapai tujuan itu melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.

Jika Anda adalah warga negara atau penduduk EEA, atau kami sedang memproses data pribadi Anda di EEA, dalam beberapa keadaan Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda: silakan lihat bagian yang berjudul Hak-hak hukum Anda jika Anda berada di EEA di bawah ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Karena hasil survei dan data agregat atau Pseudonim lainnya digunakan untuk tujuan penelitian dan/atau statistik, kami dan klien kami atau pihak ketiga lainnya dapat menggunakan informasi ini sesuai dengan ketentuan tersebut tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

 

Transfer Bisnis

Ketika kami terus mengembangkan bisnis kami, kami mungkin akan menjual atau membeli aset tambahan. Dalam transaksi tersebut, merupakan hak Toluna untuk menghubungi Anda sebagai Anggota dan informasi yang telah Anda berikan secara sukarela dalam profil pengguna Anda biasanya akan menjadi salah satu aset bisnis yang ditransfer. Setiap penjualan atau transfer Toluna atau pada hakikatnya semua aset bisnisnya, yang termasuk panel pemberi pengaruh kami, adalah entitas yang setuju untuk mematuhi semua ketentuan materi dari pemberitahuan privasi kami. Anda akan diberi tahu melalui email dan/atau pemberitahuan penting di situs kami tentang setiap perubahan kepemilikan.
 

 

Tautan

Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan kepada pengunjung kemampuan untuk menautkan ke situs lain secara sukarela. Toluna tidak meninjau, dan tidak bertanggung jawab atas, konten atau efek kebijakan privasi situs-situs ini.

 

Privasi anak-anak

Toluna tidak akan dengan sengaja mengumpulkan informasi apa pun dari anak mana pun yang berusia di bawah 16 tahun tanpa izin dari orang tuanya, wali yang sah, atau orang dewasa yang bertanggung jawab atas pengasuhan anak tersebut. ‘Anak muda’ yang memenuhi syarat (individu berusia antara 16 dan 17 tahun) dapat diundang untuk berpartisipasi dalam panel Remaja kami dari waktu ke waktu. Kami mematuhi COPPA, “program Internet Aman” Uni Eropa, Peraturan Perlindungan Data Umum, dan pedoman ESOMAR dalam kaitannya dengan survei tentang anak-anak dan remaja.

 

Hak-hak hukum Anda jika Anda berada di EEA

Jika Anda telah mendaftar di perusahaan Toluna yang berlokasi di Eropa atau Anda adalah penduduk atau warga negara suatu negara di EEA, Anda memiliki hak berdasarkan Undang-Undang perlindungan data sehubungan dengan data pribadi Anda. Jika Anda ingin melaksanakan hak apa pun yang ditetapkan di atas, silakan hubungi kami.
Anda berhak untuk:
 

  • meminta akses ke data pribadi Anda dan kami dapat melakukan pemeriksaan ID sebelum kami dapat menanggapi permintaan Anda.
     

  • menghapus, mengoreksi, atau membatasi data pribadi Anda jika data tersebut tidak akurat atau perlu diperbarui. Anda mungkin juga memiliki hak dalam keadaan tertentu untuk meminta penghapusan data pribadi Anda; akan tetapi, ini tidak selalu dimungkinkan oleh karena persyaratan hukum dan kewajiban serta faktor lainnya. Anda dapat memperbarui informasi akun Anda melalui Akun Anda atau dengan menghubungi kami di alamat yang diberikan di bawah ini.
     

  • mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda jika kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini.
     

  • mentransfer data pribadi Anda ke pihak Anda atau ke pihak ketiga mulai dari 25 Mei 2018. Kami akan memberikan kepada Anda, atau pihak ketiga yang telah Anda pilih, data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin. Perhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang awalnya diizinkan oleh Anda untuk digunakan oleh kami atau ketika kami menggunakan informasi tersebut untuk membuat kontrak dengan Anda.
     

  • • mengajukan keluhan kapan saja ke badan pengatur perlindungan data. Daftar Otoritas Perlindungan Data Nasional dapat ditemukan di sini: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Akan tetapi, kami akan mengapresiasi kesempatan untuk menangani kekhawatiran Anda sebelum Anda menghubungi badan pengatur perlindungan data, jadi silakan hubungi kami sebelumnya.


 

Apa dasar hukum yang kami andalkan saat menggunakan data pribadi Anda?

Undang-Undang perlindungan data di EEA menetapkan sejumlah alasan berbeda terhadap pengumpulan dan pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh perusahaan yang memproses data pribadi tersebut, termasuk:
 

  • Izin – Dalam kasus tertentu, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda dengan izin Anda, misalnya ketika Anda berpartisipasi dalam survei, kami akan menanyai Anda apakah Anda ingin berpartisipasi.
     

  • Kewajiban kontrak – Dalam beberapa keadaan, kami perlu memproses data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban kontrak, misalnya ketika kami menggunakan data pribadi Anda untuk mengirimkan imbalan kepada Anda.
     

  • Kepatuhan hukum – Jika Undang-Undang mewajibkan kami, kami mungkin perlu mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik atau jika misalnya kami percaya dengan iktikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, untuk melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, untuk menyelidiki penipuan atau pelanggaran ketentuan situs kami, atau untuk menanggapi permintaan pemerintah.
     

  • Kepentingan sah – berarti kepentingan bisnis kami dalam menjalankan dan mengelola bisnis kami untuk memungkinkan kami memberikan layanan/produk terbaik dan pengalaman terbaik dan teraman. Kami memastikan bahwa kami mempertimbangkan dan menyeimbangkan dampak potensial apa pun pada Anda (baik positif maupun negatif) dan hak Anda sebelum kami memproses data pribadi Anda untuk kepentingan sah kami. Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk kegiatan ketika kepentingan kami dikalahkan oleh dampaknya pada Anda (kecuali jika kami mendapatkan izin Anda atau sebaliknya diwajibkan atau diizinkan oleh hukum).


Siapakah pengendali data?

Perusahaan Toluna tempat Anda mendaftar sebagai Anggota adalah pengendali data dan bertanggung jawab atas data pribadi Anda.

Kami telah menunjuk petugas perlindungan data (data protection officer - DPO) yang bertanggung jawab untuk mengawasi pertanyaan sehubungan dengan pemberitahuan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan privasi ini, termasuk setiap permintaan untuk menggunakan hak hukum Anda, silakan hubungi DPO dengan menggunakan perincian yang ditetapkan di bawah ini.

 

Perubahan pada pemberitahuan privasi dan tugas Anda untuk memberi tahu kami mengenai adanya perubahan

Versi ini terakhir kali diperbarui pada tanggal yang dicantumkan di bagian atas kebijakan privasi ini.

Hukum perlindungan data di EEA (termasuk Inggris) akan berubah pada 25 Mei 2018. Meskipun pemberitahuan privasi ini menetapkan sebagian besar hak Anda berdasarkan Undang-Undang baru tersebut, kami akan menanggapi beberapa permintaan Anda (misalnya, permintaan untuk transfer atau penghapusan data pribadi Anda) mulai dari 25 Mei 2018.

Jika kami memutuskan untuk mengubah pemberitahuan privasi kami, kami akan mengumumkan perubahan tersebut pada pernyataan privasi di halaman beranda, atau tempat lain yang kami anggap tepat sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan berdasarkan keadaan apa, jika ada, kami mengungkapkannya.

Kami berhak untuk mengubah pernyataan privasi ini kapan saja, jadi harap sering-sering memeriksanya. Jika kami membuat perubahan materi terhadap kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda di sini, melalui email, atau melalui pemberitahuan di halaman beranda kami sebelum perubahan itu diberlakukan.

Penting untuk memastikan bahwa data pribadi yang kami miliki tentang Anda bersifat akurat dan terkini. Harap perbarui perincian Akun Anda jika data pribadi Anda berubah selama hubungan kerja Anda dengan kami.

 

Perincian kontak privasi

Anda dapat menghubungi kami secara tertulis ke:

Petugas Perlindungan Data
Toluna SAS
5, avenue du Château
94300 Vincennes
Prancis
E-Mail: privacy@toluna.com
 

OK
Batal
Kami sedang menyelesaikannya...
Apabila Anda meng-unggah gambar, situs kami terlihat lebih menarik.
Unggah